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배려를 파는 가게
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켄 블랜차드
저
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4차 산업혁명시대 스마트 서비스운영관리
[
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]
박진영 저
도서출판 한경사
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4차 산업혁명시대 스마트 서비스운영관리
박진영 저
한경사
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서비스 운영관리
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성백서,권영훈,김대철,박진한 등저
한경사
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[eBook]
제4차 산업혁명시대의 항공서비스 경영론
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]
윤문길,이휘영,한도희 등저
도서출판 한경사
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서비스 경영 (2판)
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노형봉 저
도서출판 한경사
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스마트 서비스
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양장
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김남영 저
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문화예술산업 생태계 서비스모델
권혁인 등저
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글로벌 항공운송 서비스 경영
윤문길
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서비스코어 11
서비스 경영 연구회 저
한경사
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권혁인 저
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프로세스관점의 서비스 품질경영
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]
정승환,이돈희,이상식 저
도서출판 한경사
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서비스관리와 서비스 마케팅
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강명주 저
도서출판 한경사
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서비스관리와 서비스 마케팅
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산업융합을 위한 서비스혁신 방법론
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]
권혁인,백보현,김주호,전용수 공저
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프로세스 관점의 서비스 품질경영
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서비스 경영 연구회 저
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]
김남영
저
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서비스모델 : 지식서비스 산업의 성공조건
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]
권혁인 저
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문화예술산업 생태계 서비스모델
[
PDF
]
권혁인 등저
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항공운송서비스개론
[
PDF
]
윤문길,이휘영 등저
한경사
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항공서비스경영론
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서비스 운영관리
성백서,권영훈,김대철,박진한 등저
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