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중고도서

고객의 영혼을 사로잡는 50가지 서비스 기법 + 세심한 배려가 고객을 사로잡는다 + 서비스 바이러스

안미헌, 롯데백화점 서비스아카데미, 임붕영 | 거름, 청림출판, 도서출판 무한 | 2012년 01월 25일   저자/출판사 더보기/감추기
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