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일주일에 끝내는 CS리더스관리사 CS Leaders 독학정석교재 이론서
수시 업데이트, 17년도 최신시험내용 반영, [이벤트진행] 17년 4.5.6차 시험문제 내용 정리본 (사은품제공)~1월 30일까지, 초창기부터 다년간 강의경력 강사 집필, 동영상강의 교재, 독학수험생들의 베스트셀러 교재
한국CS전략연구소
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CS자격연구소
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2016년 10월 27일
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