입소문 마케팅 전문회사인 버즈에이전트(BzzAgent)의 창업자이자 CEO다. 입소문 마케팅 대행사, 관심기업, 학계의 집합체인 WOMMA(Word of Mouth Marketing Association)의 설립을 주도하는 등 입소문 마케팅의 저변 확대와 발전을 위해 노력하고 있다. 존 버트먼John Butman 미디어와 커뮤니케이션 분야의 풍부한 경험을 바탕으로 비즈니스와 사회 변화에 대한 집필 활동을 펼치고 있다. 세계적인 베스트셀러 《소비의 새물결 트레이딩 업》의 저술에 참여했다.
