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저자는 AI 시대의 마케터에게 필요한 핵심 역량으로 ‘문제 정의 능력’과 ‘공감 능력’을 제시한다. 문제를 제대로 정의할 수 있어야 AI에게 올바른 질문을 던질 수 있고, 고객에게 공감할 수 있어야 AI가 내놓은 수많은 답 가운데 의미 있는 것을 선택할 수 있다. 이 두 능력을 갖춘다면, AI는 일자리를 위협하는 대체자가 아니라 생각의 범위를 넓히고 실행의 속도를 높여주는 강력한 동료가 된다. 급변하는 현장에서 자신의 역할이 흔들릴까 고민하는 마케터라면, 이 책은 두려움을 기대감으로 바꾸는 새로운 출발점이 되어줄 것이다.
