공인 심리학자이며 영국심리학회에 등록된 ‘심리치료 전문 심리학자’이고, 영국심리학회에서 인정하는 심리측정 담당 전문가다. 민간 및 공공 부문 양쪽의 산업 분야에서 광범위한 경험을 보유하고 있다. 국제근로자지원센터의 상임이사, 임상전문이사, 운영이사로 일해 오면서, 민간 및 공공 부문 조직과 그 직원 및 가족들에게 연중무휴로, 전 세계 고객을 대상으로 한 심리학상의 조언과 상담, 코칭 및 자문 서비스를 제공해 왔다. 공공 및 민간 부문 보건 분야에서 고위 관리직을 역임하였으며, 웨스트민스터대학교에서 조직행동 분야의 강의를 맡고 있다. 연구 분야에는 직업 스트레스, 직업 관련 정신적 외상 스트레스, 조직 역학, 직업상담 및 코칭 등을 포함한다. 직무 외상, 임상 관리 방식, 직장 보건 및 복지 등의 주제에 대해 출판 매체, 라디오, TV와의 인터뷰를 여러 차례 가진 바 있다. 현재 임상구호단체 두 곳의 재단 이사이며, 민간 의료 기관 두 곳과 의학계 다수의 보건분과위원회 이사직을 맡고 있다.