서강대학교 신문방송학과를 졸업하고, 동 대학원에서 <한국 디지털 저널리즘의 사회적 형성>을 주제로 한 연구로 박사 학위를 받았다. 《경향신문》에서 기자로 일했으며, 협성대학교 미디어영상광고학과 교수, 한국언론진흥재단 선임연구위원으로 재직했다. 현재 성신여자대학교 미디어커뮤니케이션학과 교수이다. 뉴스 생산 관행과 미디어 조직, 언론 윤리, 언론과 민주주의의 관계 등에 관심이 많다.
저서로는 《지금의 뉴스》, 《저널리즘 모포시스》(공저) 등이 있다.