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모두가 변화를 말하지만 변화를 체계적으로 정리하고 고민하는 글은 드물다. 현장에서 이야기를 시작하여 이론화해야 하기 때문이다. 필자는 37년간의 조직 생활과 하나은행 변화추진 본부장으로서의 경험과 분석을 기반으로 실용적 변화관리 기법을 친절하게 전달하고 있다. 좋은 글은 현장에서 적용되는 글이다. 필자가 그 무엇보다도 변화의 수용에 집중한 이유이다. 변화를 고민하는 모든 관리자와 실무자에게 권한다.
