뉴욕 대학 대학원에서 석사 학위를 받고 저널리스트, 저술가, 비즈니스 우먼으로 활동하고 있다. 사이버 개척자 중 한 사람으로 인터넷이 등장하기 전 1990년대에 뉴욕 기반의 소셜 네트워크인 에코(echonyc)의 개발자이기도 하다. 첫 작품 『가상도시: 클릭, 문화, 그리고 온라인 타운의 창조』 이후 『불완전한 화음』, 『믿을 수 없는 일』, 『불안한 잠』 등을 출간했고, 2018년에 출간된 『저주의 섬』은 베스트셀러에 오르기도 했다. 현재 뉴욕에 살고 있는데, 연구와 글쓰기를 하지 않을 때는 소프라노로 그레이스 교회 합창단과 합창을 하거나 ASPCA 동물병원에서 동물을 보살피는 일을 돕는다.
