통계학자들이 만들어 내는 창문은 중요한 역할을 하고 있지만 그들이 만드 는 득점판은 제대로 기능하지 못하고 있다. 예를 들어 영국 구급차 이야기를 살펴보자. 8 1990년대 말에 영국 정부는 '즉각적으로 생명이 위험한 상태에 서 이루어진 호출에 긴급 의료원 paramedic 이 8분 내로 도착한 횟수의 백분율이 라는, 아주 분명한 측정법을 도입했다. 그리고 그 목표를 75퍼센트로 잡았다