원격 리더십 연구소의 공동 성립자이다. 지난 20년 이상을 사람들이 직장에서 의사소통 하는 방법에 관련된 일을 했으며, 4개 대륙 조직들의 리더들에게 의사소통 스킬 개발을 도왔으며, 원격 근무나 가상 팀에 적합한 방법을 만들었다.
ATD(인재개발협회)의 ‘성공적인 가상 프레젠테이션을 위한 10단계 및 원하는 대로 만나기: 고통없이 생산적인 가상 회의를 위한 리더 가이드’를 비롯한 여러 책의 저자이다. 그는 또한 12권의 다른 책에 기고했으며, 그의 획기적인 팟 캐스트인 The Cranky Middle Manager Show는 경영 관련 온라인 잡지 BNET의 50대 영향력있는 HR블로그 목록에 포함된 최초의 리더십 팟 캐스트 중 하나였다. 세계에서 가장 영향력 있는 리더십 사상가 중 한 사람인 마샬 골드스미스는 그를 “리더십에서 진정으로 독특한 자기 목소리를 내는 사람”이라고 불렀다.
