1999년 운송신문 기자로 물류 업계에 발을 들인 이래, 26년간 대한민국 배송 산업의 현장을 기록해왔다. 한진 경영기획실을 거쳐 2012년 물류 · 이커머스 매거진 CLO(Chief Logistics Officer)를 창간하고 편집장을 맡았다. 이 시기에 택배, 새벽배송, 음식배달, 퀵서비스 등 일상과 맞닿은 물류를 아우르는 ‘생활물류’라는 말을 처음 꺼냈고, 2021년 이 단어는 국회를 통과해 ‘생활물류서비스산업발전법’이라는 법률의 이름이 되었다.
대통령직속 4차산업혁명위원회 위원으로 물류 혁신 의제를 제안했고, 한국로지스틱스학회 부회장, 인천대학교 창업혁신교수를 지내며 산업과 학계 사이를 오갔다. 현대자동차, GS칼텍스, GS리테일, 롯데마트, KDB산업은행, 카카오모빌리티 등에서 물류 교육과 전략자문을 맡았고, 관세청 통관물류 선진화 R&D와 우정사업본부 자문에도 참여했다.
현재 비욘드엑스 대표이자 네이버 프리미엄 콘텐츠 채널 커넥터스 공동창업자다. 인하대학교 물류전문대학원과 한국무역협회 무역아카데미가 공동 운영하는 GLMP 지도교수로도 활동하고 있다.
비욘드엑스(www.beyondx.ai)에서 물류 · 커머스 · 플랫폼 산업의 이야기를 이어가고 있다.
