영국 햄프셔주에서 태어나 자랐다. 서식스대학교에서 미국 역사를 전공하고 미국 일리노이주의 노스웨스턴대학교에서 유학했다. 2012년, 우연히 1939년에 발행된 주간 여성잡지의 존재를 알게 되면서 2차대전 당시의 런던을 배경으로 한 소설을 구상하기 시작했다. 이 작품이 훗날 데뷔작인 『친애하는 미시즈 버드에게』가 되었다. 『친애하는 미시즈 버드에게』는 용감한 여성 타이피스트 에멀라인 레이크의 꿈과 사랑, 그리고 우정을 다룬 따듯한 소설이다. 이 작품은 브리티시 북 어워드 올해의 데뷔작 상 최종후보에 선정되었고, 영국에서만 13만 부 넘게 팔리며 선데이 타임스 베스트셀러에 올랐다. 미국, 호주, 캐나다에서 출간되고 15개의 언어로 번역되었다. 2021년 『친애하는 미시즈 버드에게』의 속편인 『당신의 유쾌한 친구로부터 Yours Cheerfully』를 발표했다.
