일단 당신의 뇌는 완전히 새로운 것에 대해 거부감을 갖고 있다. 어떤 때는 의식적으로 새로운 생각 자체가 아예 안 떠오르는 경우도 많다. 다행인 점은 이 단계가 문제를 고민할 때 가장 첫 번째 단계라는 점이다. 바로 떠오르는 아이디어 수가 점점 줄어들면 사람들의 조바심이 커지기 시작한다. 그러다가 누군가가 정말 말도 안 되는 아이디어를 제시한다. 그리고 이 아이디어가 바로 돌파구의 씨앗이 된다.