Wendy Jago는 1980년대 초에 심리치료사로 교육을 받았지만, 지도 교수가 Richard Bandler와 John Grinder가 최근 출간한 두 권의 책(Trance-formations과 Frogs into Princes)을 읽으라고 제안했을 때 처음 NLP에 관심을 갖게 되었다. 이를 계기로 워크숍과 강의에 참석하며 NLP에 대해 배우기 시작했다. Wendy는 곧 내담자와 다른 치료사 교육에 NLP를 사용하기 시작했다. 그녀는 NLP 실무자(NLP Practitioner), NLP 마스터 실무자(NLP Master Practitioner), 그리고 마침내 NLP 코치(NLP Coach)의 자격을 얻었고, 현재 개인, 그룹, 국제 기업 및 공공 부문 기관과 함께 일하고 있다. 그녀는 NLP에 관한 5권의 책을 공동 집필했으며, 이를 기수들(riders)과 말들(horses) 사이의 의사소통 향상에 최초로 적용하였다.
