서울대학교에서 경영학 석사와 박사 학위를 취득하였고, 현재 이화여자대학교 경영대학 겸임교수로 재직 중이다. 저서로 《모바일 비즈니스의 수용 요인과 신뢰의 역할》이 있고 공저로 《경영을 위한 정보통신기술입문》, 《글로벌 시대의 경영정보론》, 《유비쿼터스 컴퓨팅》, 《인터넷과 전자상거래》, 《e-Business 기술 체계》가 있다. 이러한 저술 활동을 통해 학문적 연구와 실용적 경험을 결합하기 위해 노력하고 있다. 최근에는 조직 내 업무 능력 향상을 위한 인공지능 및 빅 데이터 기술의 활용에 큰 관심을 가지고 있다. 시각적 정보나 이미지를 통한 의사소통이 중요한 업무 분야에서 스테이블 디퓨전과 같은 생성형 인공지능을 활용해 성과를 높일 수 있도록 연구하고 있다.
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