한국산업기술기획평가원 산업기술혁신평가단 최고평가위원, 한국산업기술기획평가원 신규과제기획 실무작업반, 행정안전부 국민디자인단 컨설턴트 및 심사위원, 한국디자인진흥원 안전디자인사업 컨설턴트, 경기콘텐츠진흥원 과제 평가위원, 제47회 및 제50회 대한민국디자인전람회 심사위원, 행정안전부 정부 3.0 평가위원, 개인정보보호위원회 국민점검단 총괄디렉터, 서비스디자이너(산업통상자원부, 방송통신위원회, 국가정보자원관리원) 경력의 정부과제 전문가이다. 중앙부처 및 지방자치단체 과제스토리 컨설팅을 100회 이상 수행하였다. 정부과제의 기획·수행·평가 등 전 주기에 걸친 풍부한 실무 경험을 바탕으로, 기획서 작성의 성공 요인과 방법을 이끌어낼 수 있는 통합적 역량을 갖추고 있다. 현재 디자인씽킹과 서비스디자인 전문 기업인 에이치씨아이컨설팅(HCI Consulting) 대표이다. SK그룹, 현대자동차그룹, 한화금융그룹, 현대중공업, 아모레퍼시픽, 포스코, 코엑스, 서울대학교, 한양대학교 등에서 디자인씽킹, 서비스디자인 교육 및 워크숍을 진행하고 있다.
지은 책으로는 《디자인씽킹: 신상품 기획과 개발에서 성공까지》, 《AI로 디자인씽킹》이 있다.
