KAIST 경영대학에서 경영공학 학사·석사·박사 학위를 취득하고, 이어 McGill University 경영대학에서 정보시스템 전공으로 경영학 박사 학위를 받았다. 이후 홍콩 중문대학교에서 조교수로 재직, 현재 연세대학교 경영대학 교수로 재직 중이다. AI 비즈니스 영향, 전자상거래, 헬스케어 정보시스템, 디지털 불법 복제, 디지털 정책 등의 분야에서 연구를 진행해 왔다. 『MIS Quarterly』, 『Information Systems Research』, 『Journal of MIS』 등 경영정보시스템 분야의 주요 학술지에 다수의 논문을 발표했으며, IT서비스우수연구인상, 차동완젊은경영과학자상, 유민이상문신진학자상을 수상하였다. 현재 『Asia Pacific Journal of Information Systems』의 편집위원장을 맡고 있으며, 세계정보시스템학회 아시아 - 태평양 지역 이사회에서 한국 대표로 활동 중이다.
