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언어는 2가지 중요한 기능을 했다. 첫째, 저명한 언어학자 데릭 비커튼이 지적했듯 언어는 특히 우리 조상 같은 사회적 종들이 협력을 강화하는 근본적 수단이다. 인류는 언어를 이용해 숲 변두리에 살면서 초원에서 동물 사체를 해체하하고 수거하는 등의 노동 분업과 특화를 통해 아주 복잡한 작업을 수행했다. 함께 일하려면 두려움을 이겨내야 한다. 언어는 알 수 없는 것에 대한 두려움을 극복하고 더욱 효과적으로 협력할 수단이다. 언어가 있으면 갈등이 일어났을 때 타인의 머리를 뼈로 내려치지 않고 부드러운 말로 해결할 수 있다. 둘째, 언어는 친족집단 안에서 대대로 지식을 전달하는 1차적 수단이다. 정보는 언어를 통해 세대를 거쳐 보존된다. 지금 유용해 보이지 않는 정보도 나중에 쓸모가 생길 수 이기 때문에 일단 저장해둔다. 인간은 이야기로 무언가를 가르치는 것이 가장 효과적인데 그러려면 언어가 필수다. 다행히 인간은 어릴 때 언어를 습득해 세상에 관해 배우고 집단 구성원들과 소통한다.