드림유컨설팅 대표
변해야 한다는 걸 모르는 사람은 없다. 문제는 대부분의 변화가, 능력보다 저항 앞에서 멈춘다는 데 있다.
허다겸 대표는 15년 넘게 조직과 사람의 변화를 강의 현장에서 직접 지켜봐 온 교육자로, 업종과 규모를 넘나드는 수많은 조직에서 리더들을 만나왔다. 그 현장에서 반복적으로 목격한 것은 한 가지, 변화가 실패하는 이유는 전략이 부족해서가 아니라, 사람 안에 존재하는 ‘저항’을 제대로 이해하지 못하는 데서 멈춘다는 것이었다.
저자 자신도 변화를 반기는 사람이 아니었다고 고백한다. 코로나가 터졌을 때 온라인 전환을 가장 늦게 받아들인 쪽이었고, 새로운 방식 앞에서는 늘 한 번 더 지켜보는 선택을 해왔다. 그래서 변화의 기술보다, 사람이 멈출 수밖에 없는 이유를 먼저 이해하는 데 집중했다. 그 결과 결단은 느렸지만, 한번 방향을 정하면 끝까지 밀고 가는 것이 그녀의 방식이 되었다.
저항을 없애려는 리더보다, 저항의 이유를 먼저 이해하는 리더를 길러내는 것. 그것이 지금 그녀가 강의와 컨설팅 현장에서 가장 집중하는 일이다.
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