마케팅과 브랜딩 분야에서 전 세계적으로 유명한 전문가로, 알 리스와 함께 포지셔닝(Positioning) 개념의 공동창시자로 널리 알려져 있다. 마케팅전략 회사인 트라우트 앤 파트너즈(Trout & Partners)를 설립하여 애플, IBM, P&G, AT&T, 제록스 등 전 세계 다양한 산업의 주요 기업들과 협력했다.
마케팅도 마찬가지다. 나는 젊은 마케터들에게 과거에서 배워야 하며, 세상이 과거와 달라졌다는 생각을 하지 말라고 당부하곤 한다. 왜냐하면 근본적으로 인간이 살아가는 방식은 과거와 크게 다르지 않기 때문이다. 또한 역사란 느리게 전개되기 때문에 긴 안목을 견지해야 한다고 말한다.
마케팅, 명쾌함으로 승부하라
기억 속에서 최초가 되는 것, 이는 마케팅의 '전부'라고 해도 과언이 아니다. 시장에서 최초가 된다는 전제 하에 그 진가를 발휘한다.기억의 법칙은 뒤에서 다룰 '인식의 법칙'과 그 맥을 같이 한다. 마케팅이 제품의 전쟁이 아니라 인식의 전쟁이라면 소비자의 기억은 당연히 시장에 우선한다.최초여야 하고, 기억되어야 한다. 이미지 (단어)를 선점해야 한다.