협상은 이기고 지는 게임이 아니라
가치 있는 것을 손에 넣기 위한 거래이다!

“사람들에게 협상력을 가르쳐온 지 벌써 25년이 되었다. 그동안 많은 기업 관계자와 공직자, 일반인들을 만나면서 “성공과 실패를 가르는 가장 중요한 요소는 협상력”이라는 확신을 갖게 되었다. 이 책은 성공으로 가는 지름길인 ‘협상의 기술’을 자세하게 설명한 일종의 실전 지침서다. 바둑으로 치면 포석과 행마와 수읽기를 가르친다. 알기 쉽게 설명하기 위해 필자들의 개인적인 체험담도 실었다.
개인 간의 협상이든, 기업의 협상이든 원리는 비슷하다. 국가 간의 협상 역시 협상을 이끌어가는 당사자는 사람이기 때문에 사람의 마음을 잘 이해하고, 잘 다루는 게 가장 중요한 협상 시크릿이다.” －저자의 말 중에서

『협상 시크릿』은 한국인에게 꼭 맞는 한국형 협상책

이번에 펴낸 『협상 시크릿』은 ‘한국형 협상책’이라는 점이 가장 큰 장점이다. 저자들이 직접 현장에서 느낀 사례들이 많이 수록되어 있으며, 다양한 체크리스트를 삽입해서 반복적으로 익힌다면 ‘협상의 하수’에서 ‘협상 고수’로 되는 법을 상세하게 소개한다.
특히 공동저자인 박명래 대표는 ㈜위캔HRD에서 설립, 25년 동안 국내 HRD 분야에서 가장 오랫동안 협상세미나를 운영한 협상 전문가이다. 따라서 이 책은 박명래 대표의 풍부한 협상 경험과 지혜를 엿볼 수 있는 좋은 기회를 제공한다.
또 다른 공동저자인 김국진 소장도 중앙 언론사에서 기자와 외국 특파원(일본)을 지냈고, 두 군데의 시사 주간지 편집장과 사업체를 운영했다. 그런 이력 때문인지 김국진 소장의 풍부한 ‘협상 성공’과 ‘협상 실패’에 대한 다양한 협상 사례들이 쉽고 편안하게 이 책 곳곳에 고스란히 묻어나 있어 ‘협상 고수’가 그리 어렵지 않다는 점을 알려준다.

“대인관계는 개인 간, 기업 간, 국가 간에서 달리 적용되는 것이 아니라 하나의 원리로 작동된다. 이 세상에서 자기가 원하는 바를 이루고 성공하려면 대인관계를 원만하게 풀어주는 열쇠가 필요하다. 바로 ‘협상력’이다.
협상은 상대가 내 생각에 동의하거나 수긍하게 만드는 일종의 설득 작업이다. 상대가 머리로는 이해했다손 치더라도 가슴으로 받아들이지 않는다면 설득은 실패한 것이다. 설득하는 데 설명의 과정을 뺄 수는 없지만, 상대의 가슴을 여는데 더 많은 노력을 해야만 성공적인 협상을 이끌어낼 수 있다.
사회나 국가가 성숙될수록 점점 더 협상이 필요해진다. 경제 규모가 커지고 글로벌화 된 세상에서 살고 있는 우리에게 이제 협상력은 없어서는 안 되는 필수적인 요소가 되었다.
그동안 수많은 협상 관련 서적들이 출간되어 우리의 협상력 향상에 큰 도움을 주었지만, 번역물이 많아 우리 정서와는 다소 동떨어진 면이 있었던 것 또한 사실이다. 이번에 펴낸 『협상 시크릿』은 한국인에게 꼭 맞는 한국형 협상책이란 점에서 의미가 있다.
특히 오랫동안 관행처럼 굳어졌던 ‘갑을 문화’에 대한 대대적인 인식변화가 이뤄지는 시점이라서 그 어느 때보다 기업으로부터 협상 강의요청이 늘어난 것도 이 책을 출간한 계기가 됐다.” －저자의 말 중에서