머리말― 4


1장 신규사업 기획과 M&A― 13

투자타당성 검토안 구성 내용― 15
투자타당성 검토를 위한 첫걸음, 시장조사― 18
기술 제휴 또는 기술 라이선스 조사― 21
계약서 실무와 일반적인 주의 사항― 22
중장기 사업 계획― 28
재무회계 지식― 35
M&A(인수합병)― 42


2장 실무정보 검색 요령과 올바른 질문법― 55

실무정보 검색 요령― 57
올바른 질문법― 60


3장 프로젝트와 PMBOK― 63

프로젝트란― 65
PMBOK 소개― 74


4장 시스템과 프로세스― 87

왜 시스템과 프로세스 이해가 중요한가?― 89
ISO-9001 시스템의 이해와 실천― 90
프로세스 사례 - 미수채권 관리― 96


5장 품질경영과 식스시그마― 99

과거의 품질경영― 101
식스시그마란?― 103
식스시그마가 국내 기업에 미친 영향― 120
ISO-9001과 식스시그마― 127


6장 제조업과 경쟁력― 129

중소제조업 경쟁력을 위한 핵심 요소― 131
설계 단계의 중요성― 149
구매의 중요성과 SCM― 154
견적 시에 확인할 체크리스트― 164
제조원가에 대하여― 169
수집된 데이터 분석과 활용― 175
제조업의 지식 경영― 176
방법론을 통한 성공 사례― 178


7장 스마트팩토리 그리고 인공지능(AI)― 179

석유화학산업의 자동화와 공정제어― 181
스마트팩토리와 인공지능(AI)에 대한 올바른 이해― 183
데이터 자동 수집의 중요성(DAS)― 184
저비용 DIY DAS와 구축 사례― 189
MS 액세스를 활용한 데이터베이스 이해― 193
중소기업의 현장 정보화 사전 점검 리스트― 196


8장 연구소의 역할과 중요성― 201

연구소의 역할― 203
양산을 위한 제품 개발― 204
개발 방법론과 프로세스― 207


9장 인적 자원 관리와 지식경영― 209

중소기업에서의 인재 양성― 211
공정한 평가와 보상 그리고 동기부여― 213
정량적 평가 사례― 215
갈등 관리― 216
지식 경영― 218


10장 기업 경쟁력은 어디서 오는가?― 221

무형적인 요인이 기업 실적에 미치는 영향― 223
의사 결정을 위한 방법론과 툴― 226


11장 중소기업 IT 시스템― 235

ERP 시스템과 중소기업 도입 현황― 237
MES란 무엇인가?― 239
성공적인 IT 시스템 도입이 되려면?― 241
이메일 아카이빙(백업)의 중요성― 243


12장 스트레스 관리와 명상― 245

생각의 중요성― 247
명상과 스트레스 관리― 249


약어집― 250