슈퍼 리치들의 숫자가 늘어나면서 자가용 비행기 수요가 증가했다. 인기 기종 비행기들은 주문 후 몇 년은 기다려야 할 정도라고 한다. 중고 자가용 비행기 가격도 꾸준히 오르고 있다. (…) 자가용 비행기가 늘어나면 조종사와 정비사 수요가 증가할 것이라는 데 주목하는 게 실용적인 발상법이다. 비행기 조종사 자격증이나 정비사 자격증이 있으면 미국이나 유럽 슈퍼 리치들의 자가용 비행기를 조종하거나 정비하는 일을 가질 수 있다는 것이다. 이것은 당연히 고수익 직업이다. --- p.42-43

오 사장은 한국에서 공고를 졸업하고 용산전자상가에서 전자제품 수리 기사로 일하다가 직접 제품을 파는 사업을 했다고 한다. 그 과정에서 체득한 영업력이 파라과이에서 빛을 발휘한 것이다. 전 세계 어디를 가도 한국처럼 치열하게 경쟁하는 곳은 찾기 힘들다. 이러한 경쟁 과정에서 형성된 차별적 노하우는 파라과이 현지 상인들이 따라오지 못한다. 상상할 수도 없는 수준이다. 한 차원 높은 영업력을 갖추었다고 보면 된다. (…) 파라나 컨트리클럽 안에 있는 그의 집을 방문해보았다. 300평의 수영장이 딸린 600여 평 대지 위에 호화스럽게 지어진 2층 건물이었다. 한마디로 그림 같은 집이었다. --- p.83-84

그가 미국이나 유럽 선진국 대신 아프리카 오지에서 한국 식당을 개업한 것은 탁월한 선택이었다. 상류층 고객을 쉽게 확보했으며 수익성도 컸기 때문이다. 한국 식당이 진출하기에는 고비용 구조이며 경쟁이 치열한 선진국보다 개발도상국이 오히려 더 적합하다. 아프리카에는 이미 중국 식당들이 공격적으로 진출하여 현지인들의 입맛을 사로잡고 있다. 우리나라도 한국 드라마와 K팝으로 형성된 한류 문화 열풍에 편승하여 한국 음식이 적극적으로 해외로 진출하도록 해야 할 것이다. (…) 해외에 진출한 한국 식당 중 일부는 숙박업도 함께 운영한다. (…) 식당과 숙박업을 겸업하는 시너지가 더 커졌다고 한다. --- p.172-173

나는 커뮤니케이션을 이렇게 정의한다. “내가 전달하고 싶은 메시지를 주는 것이 아니라, 상대방이 원하고 상대방에게 유익한 메시지를 전달하는 것이다. 따라서 상대방이 듣기 싫어하고 상대방에게 도움이 되지 않는 말은 하지 않는 게 좋다.” 나는 커뮤니케이션에는 세 가지 요소가 있다고 생각한다. 그것은 속도, 정확, 실행이다. 첫째, 속도이다. 상대방이 듣기 원하고 상대방에게 도움이 되는 메시지나 상대방 메시지에 대한 답신은 빠를수록 상대를 기쁘게 한다. 둘째, 정확성이다. 메시지 내용이 사실(fact)에 근거하고 합리적이고 논리적이면 설득력이 있다. 그리고 상대는 나를 신뢰하게 된다. 셋째, 실행이다. 내가 제공한 메시지 내용을 내가 실천하면 상대와 나의 관계는 더욱 공고해진다. --- p.251

LG전자(당시 금성사) 해외영업부에 입사했다. 그리고 19년간의 해외 주재 근무 기간을 포함하여 38년간의 직장 생활을 주로 해외 사업 분야에서 하였다. 해외여행 항공 마일리지가 600만 마일이 넘고, 방문한 국가가 150개국이 넘는다. 가보지 않은 나라는 손에 꼽을 정도다. 수없이 많은 해외 시장을 개척하고 외국 소비자들과 유통 업체들을 만나서 우리 회사 제품을 소개하고 판매하면서 LG가 일류 브랜드의 반열에 들어서는 데 이바지했다. 이로써 한국 경제 성장에 한몫을 담당했다고 자부한다. 그리고 대한민국 국가 이미지를 올리는 데에도 내 나름의 역할을 했다고 믿는다.