대안적 보도, 솔루션 저널리즘
‘어떻게’를 강조하는 뉴스 … 부정적 편향 지양하고 문제 해결 지향

‘어떻게’를 강조하는 뉴스, 문제가 어떻게 해결될 수 있으며 해결책은 어떻게 작동하는지에 대해 강조하는 뉴스가 솔루션 저널리즘의 특징이다. 솔루션 저널리즘은 문제와 함께 해결책을 보도한다는 보도 원칙을 제시한다.
언론은 환경감시 기능을 수행하면서 갈등이나 분열 상황을 포착하기 쉽다. 언론 보도는 폭력이나 재난 상황 등 일탈적이거나 질서에 벗어난 일들에 더 민감한데 이를 보도함으로써 부정적 정서를 전달하게 된다. 문제점을 지적하고 보도하는 것이 언론 본연의 역할이므로 언론이 부정적 경향을 띠는 것은 당연해 보인다. 그러나 언론의 부정적 편향성은 비판 중심의 보도를 만들어냈으며 독자들을 무관심하게 만들고 언론에 대한 신뢰도도 떨어뜨린다.
솔루션 저널리즘은 기존 언론의 부정적 편향성을 지적하고 대안적 보도 방식을 제시한다. 문제를 지적하는 데에 그치지 않고 문제를 해결하는 과정에 집중함으로써 현실이 개선되어 간다는 효능감을 계발할 수 있다는 것이다. 즉, 정교하고 증거에 기초하며 정확하고 균형 잡힌 해결책을 제시함으로써 문제를 해결하는 데에 기여하고 개인에게 행동할 수 있는 정보를 제공하며 궁극적으로 사회 변화를 촉발시키는 보도라고 할 수 있다. 솔루션 저널리즘이라는 용어는 직관적으로 이해되기도 하지만 오해를 불러일으키기도 한다. 해결책을 보도하는 것으로 단순화시켜 오해하기 십상인 것이다.
이 책은 솔루션 저널리즘 교육을 실제로 담당하고 있는 전문가가 소개하는 내용인만큼 솔루션 저널리즘에 대해 알고 싶어 하는 독자들에게 매우 유익하고 실질적인 내용을 전달하고 있다. 솔루션 저널리즘에 대해 알고 싶은 독자들에게 해답을 줄 것이다. 기자들이 기사를 작성할 때, 언론사에서 기사를 기획할 때, 교육현장에서 저널리즘을 가르칠 때, 솔루션 저널리즘이 실천될 수 있기를 바란다.