다양성 증진해야 사회 제 세력 연결 가능
취재원 · 아이디어 · 관점의 다양성 확보 필요

사회가 다양성 가치를 존중하지 않고 또 그러한 가치에 노출되지 않거나 실제 삶에서 적용하지 못한다면 어느 사회에서나 민주주의의 위기가 발생하기 마련이다. 민주사회에서 언론은 그들이 제공하는 뉴스에서 다양성의 가치를 담아내야 한다. 뉴스의 다양성은 일반적으로 취재원과 아이디어 혹은 관점의 다양성으로 구분된다. 취재원의 다양성은 특정 기사를 게재하는 과정에서 얼마나 다양한 취재원을 사용하는가를 나타낸다. 아이디어의 다양성은 민주주의 핵심 이념인 의견의 공개 시장에서 다른 관점이나 사고가 얼마나 자유롭게 표출될 수 있는지의 정도를 나타낸다. 관점의 다양성은 일방적인지 아니면 양방적인지 메시지 구성 차원으로도 나누어질 수 있다.
독자와 시청자를 포함한 미디어 수용자는 의견의 공개 시장에서 자유롭고 공정한 경쟁을 통해 떠오른 사건의 실상을 이해하고 최선의 아이디어나 해결책에 접해야 한다. 동시에 집단간 갈등을 이성적으로 해결하는 민주적 절차를 존중해야 한다.
하지만 21세기 디지털 미디어 생태계에서 온라인 매체의 다양성 추구 가치는 이익을 극대화하려는 알고리즘에 의해 걸러지는 경향을 보인다. 소위 필터 버블에 의해 수용자는 확증편향의 에코 챔버에 갇히게 되는 부작용까지 낳고 있다. 이는 다양성 추구의 결손으로 나타난다.
이 책은 다양성 가치가 언론에서 어떤 방식으로 추구되고 있는가를 살펴본다. 나아가 언론은 이러한 다양성 가치를 뉴스 생산에 어떻게 담아내고 있고 수용자는 이를 어떻게 소비하고 있는가를 논의한다. 민주주의의 위기로 연결될 수 있는 미디어의 정보원, 내용, 노출의 다양성 결손을 어떠한 방식으로 치유할 수 있는지도 살펴본다. 서로 다른 의견이나 집단 이해가 상충될 수 있는 공동체 내부의 다양성을 증진해 사회 제 세력을 연결할 수 있는 언론의 공표성과 설명성 그리고 통합성이란 새로운 뉴스 가치를 제시한다.