■ 시험안내 및 출제유형 9
■ 핵심ERP DB백업 및 복구방법 16

PART1 | 경영혁신과 ERP

제 1부 경영혁신과 ERP
제 01장 경영혁신과 ERP의 등장 22
제 02장 ERP시스템의 특징 26
제 03장 ERP시스템 도입시 고려사항 및 예상효과 28
제 04장 ERP도입의 성공/실패요소 및 ERP도입의 십계명 31
제 05장 ERP시스템 구축절차 및 방법 32
제 06장 ERP시스템의 이해 34
제 07장 확장형 ERP(Extend ERP) 37
경영혁신과 ERP 단원정리 실전평가 42

PART2 | 물류관리 이론

제 1부 영업관리
(NCS 1001010103_14v1 / 1001010106_14v1 / 1902030210_13v2)
제 01장 예측 56
제 02장 판매계획 61
제 03장 수주관리 68
제 04장 대금회수 71
영업관리 단원정리 실전평가 79
제 2부 공급망관리(SCM)
(NCS 0204010401_16v2 / 0204010402_16v2/ 0204010403_16v3
0204010407_16v2 / 0204010404_16v2 / 0204010408_16v2)
제 01장 공급망관리 87
제 02장 재고관리 98
제 03장 창고관리 110
제 04장 운송관리 117
공급망관리(SCM) 단원정리 실전평가 124
제 3부 구매관리
(NCS 0204010101_14v1 / 0204010104_14v1 / 0204010107_14v1 / 0204010109_14v1)
제 01장 구매관리의 의의 136
제 02장 구매전략 137
제 03장 구매관리실무 141
구매관리 단원정리 실전평가 150
제 4부 무역관리
(NCS 0204030201_14v1 / 0204030204_14v1/ 0204030205_14v1
0204030210_16v2 / 0204030212_16v2 / 0204030213_16v2)
제 01장 무역이론 161
제 02장 무역계약 166
제 03장 무역대금 결제 170
제 04장 환어음과 환율 178
제 05장 선적서류 181
제 06장 수출물품의 확보와 관세환급 184
제 07장 수출입 통관실무 187
무역관리 단원정리 실전평가 190

PART3 | 생산관리 이론

제 1부 생산계획 및 통제
(NCS 0204010301_16v2 / 0204010403_16v2 / 0204010404_16v2)
제 01장 생산을 위한 기초정보 199
제 02장 수요예측 205
제 03장 생산시스템 211
제 04장 총괄계획 및 기준생산계획 214
제 05장 일정계획 221
생산계획 및 통제 단원정리 실전평가 225
제 2부 공정관리
(NCS 0204010302_16v2 / 0204010304_16v2 / 0204010310_16v2)
제 01장 공정관리 230
제 02장 공정분석 233
제 03장 공수계획 235
제 04장 간트차트(Gantt Chart) 238
제 05장 작업의 우선순위 결정 및 애로공정 241
제 06장 적시생산시스템(JIT : Just In Time) 242
공정관리 단원정리 실전평가 250
제 3부 자재소요/생산능력 계획
(NCS 0204010201_14v1 / 0204010402_16v2 / 0204010404_16v2)
제 01장 재고관리 256
제 02장 자재소요계획(MRP : Material Requirement Planning) 261
제 03장 개략능력요구계획(RCCP)과 능력소요계획(CRP) 268
제 04장 공급망관리(SCM : Supply Chain Management) 270
자재소요 /생산능력 계획 단원정리 실전평가 272
제 4부 품질관리
(NCS 0204010101_14v1 / 0204020102_14v1 / 0204020116_16v1)
제 01장 품질관리 278
제 02장 QC 도구 및 6시그마 281
제 03장 통계적 품질관리 및 공정관리 287
품질관리 단원정리 실전평가 293

PART4 | 핵심ERP 프로세스실무

제 1부 핵심ERP 이해와 활용
제 01장 핵심ERP 전체 프로세스 300
제 02장 핵심ERP 화면 사용방법 303
제 03장 핵심ERP 기초환경설정 307
제 1절 조직도 등록 Process 307
제 2절 회사등록정보 310
제 04장 물류/생산 기초정보 329
제 1절 기초정보관리 329
제 2절 초기이월관리 358
제 3절 마감/데이터관리 358
제 4절 영업/구매 기초정보관리 365
제 5절 생산 기초정보관리 371
제 2부 물류관리 실무PROCESS
제 01장 영업관리 384
제 1절 영업관리 전체 프로세스 흐름도 1 384
제 2절 프로세스 따라하기 385
CASE 1. 정상판매 프로세스 385
CASE 2. 선수금 프로세스 413
CASE 3. 매출반품 프로세스 418
제 3절 영업현황 425
제 4절 영업분석 436
제 02장 구매/자재관리 442
제 1절 구매/자재관리 전체 프로세스 흐름도 442
제 2절 프로세스 따라하기 443
CASE 1. 정상구매 프로세스 443
CASE 2. 반품처리 프로세스 468
CASE 3. 청구품의에 의한 프로세스 472
제 3절 구매현황 479
제 4절 구매분석 485
제 5절 재고관리 489
제 6절 재고수불현황 498
제 7절 재고평가 505
제 03장 무역관리 511
제 1절 무역관리 전체 프로세스 흐름도 511
제 2절 수출관리 전체 프로세스 흐름도 513
제 3절 프로세스 따라하기(수출) 514
CASE 1. MASTER L/C등록 ~ 회계처리(Nego) 프로세스 514
제 4절 수출현황 533
제 5절 수입관리 전체 프로세스 흐름도 535
제 6절 프로세스 따라하기(수입) 536
CASE 2. 해외발주등록(D/P) ~ 회계처리(매입마감) 프로세스 536
제 7절 수입현황 553
제 3부 생산관리 실무PROCESS
제 01장 생산관리 562
제 1절 생산관리 전체 프로세스 흐름도 562
제 2절 생산관리 프로세스 564
CASE 1. 작업지시 ~ 생산품창고 입고 프로세스 564
제 02장 외주관리 594
제 1절 외주관리 전체 프로세스 흐름도 594
제 2절 외주관리 프로세스 따라하기 595
CASE 1. 외주발주~회계처리(외주마감) 프로세스(외주발주포함) 595
제 03장 재공관리 618
제 1절 재공관리 618
제 2절 생산/외주/재공현황 624

PART5 | 기출문제

제 1부 최신기출문제(2021년 1회 ~ 6회)
제 01장 물류관리 최신 기출문제 (2021년 1회 ~ 2021년 6회) 638
제 02장 생산관리 최신 기출문제 (2021년 1회 ~ 2021년 6회) 720
정답·해설편 799