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제1장
왜 모두 아마존을 시작하려 하는가? · 9 01 아마존의 성장과 변천사 · 10 02 통계로 보는 아마존 시장 · 11 03 국내 시장의 현실 · 13 04 해외직구로 보는 아마존 & 한국인이 많이 구매하는 직구 사이트 · 15 05 다양한 해외 오픈마켓 소개 · 17 06 아마존 창업 프로세스 미리보기 · 25 07 필자는 왜 아마존을 시작하게 되었는가 · 26 제2장 아마존 창업 누구나 가능할까? · 27 01 아마존 창업 준비사항 점검하기 · 28 02 해외 가상계좌 만들기 · 34 03 아마존 회원 가입 및 서류 제출하기 · 52 04 Tax Information Interview · 66 05 가상계좌 연동하기 · 72 06 VAT Information 등록 · 75 07 판매 제한 카테고리 승인받기 · 77 08 브랜드 등록하기 · 81 09 흑수저가 아마존 창업 시작하는 방법 · 86 제3장 상품 소싱에 편견을 버리자 · 89 01 아마존 소싱 전 준비사항 · 90 02 상품 시장조사 꼼꼼하게 하는 방법 · 92 03 상품 소싱하기 · 108 04 아마존 판매방식 이해와 판매 방법에 따른 장, 단점 · 112 05 저자의 상품 소싱과 판매 이야기 · 119 제4장 해외배송에 대한 이해 · 121 01 해외배송 기본사항 이해 · 122 02 아마존 FBM 배송 템플릿 설정하기 · 126 03 아마존 FBM 반품 세팅하기 · 133 04 수출과 통관 대한 기본사항 · 136 05 수출통관 문제점 사례 · 137 제5장 상품 등록 & 관리 · 139 01 신규상품등록 전에 필요한 바코드 준비하기 · 140 02 바코드 없이 상품 등록하기 · 144 03 브랜드 네임 등록 방법 · 145 04 상품등록 가이드 · 146 05 상품등록 실전 · 154 06 상품등록 애로사항 해결 방법 공유 · 184 제6장 아마존 주문 & 운영관리 · 187 01 셀러 센트럴 메인화면 & 기본 탭 이해하기 · 188 02 주문관리 & 배송조회 · 193 03 주문취소, 반품 & 클레임 관리 및 환불해주기 · 199 04 고객 응대 및 셀러 퍼포먼스 관리하기 · 213 05 계정 정지 · 228 06 계정 정지 사유, 대처 방안과 예방법 · 230 07 계정 폐쇄 이야기 · 233 08 판매대금 정산받는 방법 · 234 09 고객 응대 · 242 10 셀러 서포터에 문의하기 · 244 11 운영관리 노하우와 경험담 이야기 · 248 제7장 아마존 FBA와 판매전략 세우기 · 251 01 아마존 FBA 이해하기 · 252 02 FBA 수수료 이해와 원가 계산하기 · 255 03 원가 계산하기 · 279 04 아마존 창고에 상품 입고 및 발송하는 방법 · 282 05 FBA 입고 시 주의사항 · 301 06 아마존 내부 마케팅 활용하기 · 313 07 아마존 내 사업자번호 등록과 부가가치세 환급받기 · 338 제8장 셀러센트럴 계정설정 & FBA세팅 · 343 01 셀러 계정설정 · 344 02 알림과 로그인 설정 · 351 03 Your Information & Polices · 353 04 FBA 설정(Fulfillment by Amazon Settings) · 360 05 Your Global Account · 362 06 Merge other account · 362 07 Gift options · 363 08 User Permission · 364 제9장 일본과 유럽으로 판매 확장하기 · 367 01 유럽 아마존 계정생성과 VAT 이해하기 · 368 02 일본 아마존 이해와 세금 · 385 03 상품등록 확장을 위한 툴 이용하기 · 389 04 아마존 유럽 VAT 등록하기 & 법인설립과 세무 · 401 05 유럽과 일본 판매 시 주의사항 · 403 제10장 상품 없는 셀러가 소액으로 아마존 창업한 노하우 · 405 01 나의 현 상황을 파악하자 · 406 02 어떤 판매방식으로 판매할지 결정하자 · 407 03 판매할 상품을 정하지 말자 · 408 04 작은 실패는 두려워하지 말고 꾸준히 도전하자 · 409 05 소액투자로 아마존 성공과 실패 · 410 제11장 해외 판매를 하면서 알아야 할 지식과 정보 모음 · 413 01 아마존 용어 · 414 02 우체국 K-Packet 사용방법 · 416 03 간편한 수출신고 방법 · 423 04 아마존 셀러를 위한 외부 사업자 유료 툴 소개와 사용방법 · 427 05 소매를 넘어 도매, 무역에 대한 다양한 용어 및 정보 · 431 06 해외전시회 정보 모음 · 436 07 아마존 창업 100일 도전 스케줄 만들기 · 438 |
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아마존 셀러 가입을 위해서 여권과 Bank Statement 두 가지 서류가 준비되었으면 셀러 가입을 진행합니다.
아마존은 대/소문자, 띄어쓰기까지 모두 체크하여 조금이라도 틀리면 가입이 보류되고, 추가인증을 요구받게 됩니다. 추가인증 시에는 Utility 고지서를 제출하여 인증을 받은 후 비로소 아마존 셀러 가입이 완료됩니다. 추가인증에 해당하는 경우 시간도 오래 소요되며, 서류 준비 또한 쉽지 않습니다. 그러다 보니, 처음 가입과 동시에 계정이 보류되고 해결을 못 하는 셀러들이 아마존을 시작도 하지 못하고 그만두는 상황이 많이 발생하고 있습니다. 아마존에 가입하는 방법으로는 아마존코리아 https://sell.amazon.co.kr/ 에 접속 후 입점 시작하기 버튼을 클릭하여 가입을 시작합니다. --- p.52 최근 들어 유튜브를 통해서 아마존에 대한 영상이 많이 나오고 있습니다. 물론 모든 유튜버들이 거짓된 정보를 주고 있다고는 생각하지 않습니다. 하지만 대다수 유튜버들이 생산하는 아마존에 대한 정보들이 과장되거나 긍정적인 달콤한 면만 보여주는 듯합니다. 어느 순간부터 흑수저라는 표현이 대중매체에서 표현되고 있습니다. 필자는 해외 생활을 10년 이상 하면서 돈을 벌기도 했지만, 40대 초반에 한국에 복귀하면서 다시 출발해야 했습니다. 그래도 개인적으로, 무역업과 제조업에 종사한 덕분에 해외 판매, 글로벌 셀러에 대한 관심과 조금이나마 무역에 대한 사전지식이 있었습니다. 하지만 40대 초반에 자본이 없는 상황에서 새롭게 무엇을 시작하기에는 겁도 많이 나고 고민도 많았습니다. 그리하여 자신을 돌아보면서, 제가 할 수 있는 것과 제가 잘할 수 있는 것에 집중했습니다. 전부터 이베이와 아마존이라는 해외 오픈마켓을 알고 있었기에 다양한 시장조사와 세미나를 통해 이베이와 아마존을 시작하게 되었습니다. 사업자등록증을 먼저 발급하고, 집에 있는 것부터 하나씩 이베이에 올려서 판매해보기 시작했습니다. 그 당시에 시장조사로 처음 알게 된 아이돌 그룹이 BTS였으며 BTS 음반을 이베이와 아마존에 판매하게 되었습니다. --- p.86 |
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◆ 아마존 셀러 시작 전에 꼭 보아야 합니다
도대체 온라인 마케팅은 어떻게 하는 거지? 게다가 아마존 셀러라니, 나와는 상관이 없는 이야기 아닐까? 바로 십몇 년 전 이 책을 쓴 저자의 이야기입니다. 저자는 대학에서 경영 무역을 전공하고, 첫 직장인 의류 무역회사에 근무하다가 자의 반 타의 반 자영업의 길로 들어서게 되었습니다. 방글라데시에서 미주와 유럽에 의류 수출을 하는 에이전시를 2012년까지 계속하다 에이전시 생활을 정리하고 한국으로 돌아와 평소 관심이 있었던 전자상거래를 본격적으로 알아보게 되었고 이베이에 도전하게 됩니다. 이베이에 올린 첫 제품은 모든 가정에서 흔하게 쓰는 마스크 팩이었지만 그 후 K-Pop 음반(사실 그 당시 처음으로 BTS란 그룹을 알게 되었다고 합니다.)과 화장품에 이르기까지 다양한 제품을 판매하게 되었으며, 해외 마켓 또한 이베이를 거쳐 아마존에서 본격적인 매출을 올리게 되었습니다. 지금은 아마존 셀러로서 해외 관련 마케팅 강의도 하고 있습니다. 이 책은 저자가 아마존 교육 강사로서 강의실 및 온라인으로 만난 수강생들과 기업 컨설팅을 통해 많은 분들이 궁금해하고 필요로 했던 아마존 창업 비결과 노하우를 가감 없이 담아냈습니다. ◆ 이 책을 읽어야 할 사람들 · 직장 생활을 하면서 부업을 꿈꾸는 N잡러 · 스마트스토어, 11번가, 옥션, G마켓 등 오픈마켓 판매자 · 오프라인 매장 및 온라인 판매를 병행하고자 하는 사람 · 아마존에서 대박을 꿈꾸는 사람 평소 온라인 쇼핑을 즐기며, 해외 판매에 지속적인 관심을 가지고 끊임없이 앞으로 나아갈 마음이 있는 사람이라면 이 책이 여러분의 앞날에 불빛을 밝혀드릴 것입니다. |