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[1회] 협상의 기본
- 협상, 세상을 움직이는 과학 - 협상, 싸움이 아니라 즐기는 게임 - 협상, 사람만큼이나 다양한 얼굴들 - 성공하는 협상가, 무작정 따라하기 [2회] 협상의 준비 - 협상의 숨겨진 열쇠, 프로세스 이해하기 - 협상의 8할은 준비에서 결정된다 [3회] 협상의 실전 - 실전 협상, 아이스브레이킹과 프리젠테이션 - 실전 협상, 첫 제안과 양보 그리고 설득의 기술 [4회] 협상의 마무리 - 모두가 승리하는 협상을 위한 마무리 기술 - 협상 이후가 진짜 협상이다 |
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