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PART Ⅰ 커리어 코칭의 이해
Chapter 1 커리어 코칭의 개요와 전개 커리어와 코칭의 개념 이해 커리어 코칭의 전개 커리어 코칭의 효과 커리어 코칭의 산출물 Chapter 2 커리어 코칭 모델 커리어 코칭 모델이란? 코칭 프로세스 안전감과 참여 동기 자존감 높이기 PART Ⅱ 자기탐색 Chapter 3 자기분석 자기분석과 나 알기 자기분석 항목 스토리와 스토리텔링 공식 흥미, 강점, 재능 사례연구 Chapter 4 흥미와 자발적 동기 흥미와 동기 흥미 파악을 위한 질문 세트 흥미 속성 파악 흥미와 직업의 상관관계 Chapter 5 성격과 강점 이해 성격 이해와 강점 인식 강점을 찾는 질문 세트 강점 표현과 작성 강점과 직업의 상관관계 Chapter 6 적성과 생산성 적성 스트레스 관리와 생산성 욕구를 파악하는 방법 스트레스 예방과 관리 PART Ⅲ 직업탐색과 비전 Chapter 7 직업가치관과 직업선택 직업탐색 직업가치관 직무탐색과 흥미 일 처리 방식과 강점 행동의 차이 Chapter 8 비전설정과 실행계획 비전, 미션, 목표, 핵심가치 세팅 목표 행동 세팅 실행촉진 목표 행동의 습관화 전략 PART Ⅳ 코칭 대화 스킬과 대화 모델 Chapter 9 경청 스킬 경청의 핵심 경청의 4단계 경청의 우선순위와 주의할 점 경청 연습 Chapter 10 질문 스킬 질문의 효과 에너지를 높이는 질문 인식을 전환하는 질문 인식전환을 돕는 질문과 사례 Chapter 11 코칭 전개 스킬과 대화 모델 디브리핑 스킬 그룹 활동 촉진 스킬 인포밍과 피드백 스킬 코칭 대화 모델(E-GROW) PART Ⅴ 커리어 코칭 사례연구 Chapter 12 커리어 코칭 현장 사례 1회기 코칭 진행 사례 다 회기 코칭 진행 사례 이슈별 코칭 사례 코칭 세션 관리와 마무리 |
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가끔 주변에서 인생의 전성기가 ‘지금’ 아니냐고 묻는다. 나는 그렇다고 인정한다. 생각지도 못한 일이었고, 모든 것이 우연이었다. ‘사람은 연결을 통해 성장한다.’라는 말이 있는데, 정말 누구를 만나느냐가 중요하다. 나한테는 나 자신을 브랜딩하거나 마케팅하는 재능이 없다. 하지만 주변의 여러 사람이 좋은 기회를 만들어 주거나 연결해 주었다. 감사한 일이다. 나는 ‘코칭’을 통해 새로운 삶을 얻고, 나다움을 의식했다. 특별히 커리어 코칭 분야에 큰 힘을 쏟았기 때문에 이제는 이 경험을 나눌 때라고 생각한다. 기본이 될 만한 커리어 코칭 콘텐츠를 총망라했다. 커리어 코칭에 입문하는 모든 분에게 작은 도움이 되길 소망한다.
---「시작하며 _사람은 연결을 통해 성장한다」중에서 사람을 보는 관점에 대한 기본 전제 ① 사람들은 선한 의도를 갖는다. ② 사람들은 세상에 선한 영향을 미치고 싶어 한다. ③ 사람들은 자신의 상태가 더 나아지기를 원한다. ④ 사람들은 자기가 인식하는 바에 따라 행동하며 살아간다. ⑤ 사람들은 다른 사람과 잘 지내면서 인정받기를 원한다. ⑥ 사람들은 늘 자기에게 좋은 것을 택하며 살아간다. ⑦ 사람들은 감정으로 판단한다. ⑧ 사람들은 욕구불만이 있을 때 스트레스 행동을 한다. 그것은 누구나 그렇고, 자연스러운 일이며 바꿀 수 있다. ---「전제 _사람은 선한 존재다」중에서 “난 누구? 여긴 어디? 갈 곳은 어디?”라고 자신에게 묻는다면 뭐라 대답할까? 쉽지 않지만 자기 삶의 주인이라면 스스로 답할 줄 알아야 한다. 살아가면서 답이 변한다고 해도 문제될 것은 없다. 삶의 방향을 바로 잡기 위한 핵심 질문은 ‘Who-Where-How’이다. 이 질문은 3가지 관점을 다룬다. 코칭은 ‘과거’에는 관심이 적다. ‘미래’를 향해 나아가는 것에 주목한다. 첫째, 당신은 어떤 사람인가? Who are you? 둘째, 어디를 향해 가고 싶은가? Where are you going to? 셋째, 어떻게 거기에 가면 좋을까? How will you get there? ---「PART1 커리어 코칭의 이해」중에서 자기의 역경 극복 스토리를 염두에 두고, 일단 자신에게 질문하자. ① 어떤 맥락(Context)의 이야기인가? ② 어떤 액션(Action)이 있었나? 그래서 어떻게 했나? ③ 결과(Result)는 어떠했나? ④ 어떤 맥락(Context), 즉 누구(Subject)의 이야기인가? 간절히 원했던 것(Treasure)은 무엇인가? 방해하는 역경이나 장애(Obstacle) 요인은 무엇인가? ①②③의 머리글자를 따면 순서대로 CAR가 되고, ④의 맥락 하부 요소 머리글자를 따면 STO가 된다. 그래서 스토리텔링 공식을 ‘CAR STOry’로 기억하면 좋겠다. ---「PARTⅡ 자기탐색」중에서 직업이란 ‘직(職)’과 ‘업(業)의 합성어다. ‘업’이 ‘직’보다 더 큰 개념이니 ‘업’부터 설명하고자 한다. 소크라테스는 “세상의 모든 직업은 누군가를 위해 존재한다.”라고 했다. 의사가 의술을 베풀면 환자가 혜택을 받고, 그 대가로 의사는 보수 획득을 하며, 제화공이 구두를 만들면 구두 사는 사람이 혜택을 받고 그 대가로 제화공은 보수 획득을 한다고 소크라테스가 명쾌히 말해주었다. 이렇듯 모든 직업은 자기 자신만을 위한 것이 아니라 누군가 위한 일이라는 점을 분명히 인식할 필요가 있다. ---「PARTⅢ 직업탐색과 비전」중에서 코칭 대화의 특징은 사람을 살리는 데 있다. 말에 생명력을 넣는 것이다. 즉 코치가 하는 말이 참가자를 살아나가게 하는 데에 의의가 있다. 코치의 말은 힘이 되어야 한다. 참가자에게 에너지를 북돋아주는 말로 인식되는 것이 중요하다. 코칭 대화를 하면 참가자의 마음이 열리고 정신이 깨어나고 의식이 더 확장된다. 자기다운 답을 찾아내는 ‘생각하는 힘’이 커지기 때문이다. ---「PARTⅣ 코칭 대화 스킬과 대화 모델」중에서 산다는 것은 선택의 연속이다. 우리 삶의 굵직한 선택들은 학력, 경력 즉 커리어로 남는다. 때문에 커리어 설계는 삶의 필수다. 선택 결과는 통제 불가능하여도 선택의 과정은 통제 가능하다. 커리어 선택의 기로에 설 때 도움을 받을 누군가를 만난다면 우리는 더 좋은 선택을 할 수 있다. 그 누군가 중에 커리어 코치가 있다. 코치는 질문을 통해 참가자를 돌아보게 하고, 들여다보게 하며, 내다보게 한다. 코칭이 좋다고 입을 모으는 이유가 여기에 있다. 코치를 만난다는 것은 의미 있는 일이며 삶을 값지게 만드는 일이다. ---「PARTⅤ 커리어 코칭 사례연구」중에서 내가 살면서 가장 꾸준히 잘하는 것은 ‘감사일기’ 쓰기다. 10년 넘게 이어오고 있다. 누가 시키지도 않는 일이다. 감사일기를 오래도록 써 온 이유는 ‘감사는 감사를 부른다.’라는 것을 수없이 체험했기 때문이다. 감사를 떠올리는 것이 습관화되었고, 될 수 있으면 ‘덕분’이라는 말을 자주 쓰려고 한다. 그건 사실이다. 감사를 하면 할수록 감사의 좋은 기운이, 좋은 운을 만든다는 믿음이 생긴다. ---「마치며 _감사는 감사를 부른다」중에서 |
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저자의 커리어 코칭 강의 이론,
실제 커리어 코칭 경험으로 집대성한, 커리어 코칭 바이블! 코칭이 대세다. 코칭은 티칭, 컨설팅, 멘토링과 다르다. 코치는 참가자와 수평적인 관계에서 참가자가 가진 이슈를 해결하게 돕는다. 이 책 『오정근의 커리어 코칭』은 코칭의 여러 분야 중, 말 그대로 ‘커리어 코칭’에 집중했다. 존재(사람) 중심의 커리어 코칭에 천착해 온 저자의 이론과 경험이 풍부하게 녹아있어 커리어 코칭의 바이블인 셈이다. 커리어는 삶의 필수다. 커리어는 먹고사는 문제, 인간관계와 직결되기 때문이다. “뭐 해 먹고살지?”, “어떻게 좋은 사람과 좋은 관계를 유지하며 살지?” 저자는 삶의 중요한 이슈를 이 2가지 질문으로 요약한다. 이 이슈를 해결하기 위해 ‘오랫동안 만족한 상태의 커리어 설계’를 이 책 『오정근의 커리어 코칭』을 통해 오정근식으로 제시했다. 성공적인 커리어 코칭을 위한 최고의 가이드! 코치다움을 지향하는 오정근 코치의 명쾌하고 체계적인 노하우! 오렌지색 표지처럼 『오정근의 커리어 코칭』에는 에너지가 가득하다. 탄탄한 이론 수업으로 정평이 난 교수이자, 밝은 에너지를 주는 탁월한 코치의 메시지는 이 책을 단순한 코칭 이론 및 실행서 이상의 가치를 갖게 한다. 책을 덮고 나면 삶에 대한 새로운 성찰을 하게 돕는다. 커리어는 우리 인생의 중심 이슈이다. 누구나 커리어를 쌓아가니 예외는 없다. 최근 디지털로 인한 직업세계의 변화, 단명해진 근속 기간 등으로 커리어에 대한 관심의 크기나 빈도는 계속 늘어나고 있다. 최적의 직무 분야를 찾아내고 그에 대한 스펙이나 경험도 쌓아야 한다. 하지만 취업 시장은 갈수록 줄어들고, 경력자 중심으로 채용하는 추세다. 이런 상황이니 대학교 1, 2학년생은 전공에 대한 고민을, 3, 4학년생은 진로에 대한 고민을 갖는다. 이직자, 전직자들이나 재취업희망자, 경력단절자인 경우에도 방향성에 대한 고민이 많다. 직업세계에 입문하거나 전환하려는 대부분의 사람은 커리어 설계 앞에 서면 왠지 위축된다. 더 나은 선택을 위해 누군가에게 조력을 받고 싶다. 저자는 그 누군가 중에 커리어 코치가 있다고 말한다. 커리어 코치는 질문을 통해 참가자가 자신을 돌아보고, 들여다보고, 내다보게 돕는다. 세밀한 자기분석과 접근 방안도 모색하게 돕는다. 직업 상담이 취업률을 높이는 것에만 급급해한다면, 일과 사람의 미스매칭이 반복된다. 사전 점검 포인트 제시가 필요한데, 이것이 바로 사람 중심의 커리어 코칭이다. 존재(사람) 중심의 접근은 시대적 요구이자 향후 방향이다. 이 책 『오정근의 커리어 코칭』에는 이에 대한 구체적인 커리어 코칭 진행 방법과 풍부한 대화 사례가 있다. 평소 궁금했던 부분이나 갈증 해소에도 도움이 될 걸 믿는다. 1:1 코칭과 소수 인원의 그룹 코칭 접근법도 일목요연하게 소개했다. 커리어 코칭의 탁월한 설계와 완벽한 실행! 존재 중심으로 접근하는 커리어 코칭! 커리어 코칭의 탁월한 설계와 완벽한 실행을 돕는 『오정근의 커리어 코칭』에는 다음과 같은 5가지의 특장점이 있다. 첫째, 존재 중심의 코칭 자존감과 자신감을 높이고, 자기 이슈의 주도적 해결을 위한 존재 중심의 코칭 방법을 소개한다. 커리어 이슈를 다루기 전에 커리어의 주체인 사람(존재, Being)을 다루고 공감, 격려, 지지, 응원을 소중하게 여긴다. 둘째, 자기 표현과 스토리텔링 능력 향상 흥미, 강점에 대한 속성 분석으로 커리어 스토리 가공과 핵심 메시지를 제대로 표현하는 공식을 제시한다. 커리어 코칭의 산출물 가운데 하나가 스토리이기 때문이다. 정체성, 은유나 비유, 상징 등으로 스토리를 발굴한다. 특히 문자 세대의 구술 표현력을 향상시킨다. 셋째, 풍부한 코칭 대화 사례 이 책은 44개의 실제 코칭 대화를 실었다. 흐름과 방향을 알 수 있는 상황별 코칭 대화 실제 사례를 제시, 커리어 코칭 입문의 실용성을 높였다. 저자의 생생한 체험이 녹아있어 코칭 대화의 기술을 느끼게 한다. 다양한 코칭 사례는 별도의 목차로 편하게 찾아볼 수 있다. 넷째, 시각적 구조화 이 책에는 42개의 표와 29개의 그림, 파트별로 정리한 5개의 마인드맵과 스토리텔링 공식을 일목요연하게 정리, 표현했다. 커리어 코칭의 양식과 예시 그리고 구조를 쉽게 이해하고 편하게 응용하게 돕는다. 표 목차와 그림 목차도 별도 수록했다. 다섯째, 코칭 절차 가이드 1:1 커리어 코칭은 물론, 그룹 커리어 코칭의 방법과 구조화된 커리어 코칭의 전개 절차를 소개했다. 커리어 코칭 실제 진행시에 매뉴얼처럼 활용할 수 있다. 『오정근의 커리어 코칭』은 커리어 코칭 입문자, 커리어 코칭 설계자는 물론, 좀 더 나은 인간관계에 대한 니즈가 있는 독자한테도 필요한 책이다. 저자는 “삶은 문제 해결의 연속이다. 문제를 해결하기 위해서는 답을 찾기보다 좋은 질문을 찾아야 한다.”라고 말한다. 좋은 질문은 스스로 좋은 답을 찾게 하기 때문이다. 코칭은 사람의 무한한 가능성을 믿으며, 그 사람 안에 있는 답을 찾아가는 과정이기 때문에 더 나은 인간관계 형성에 큰 도움이 된다. 또 하나, ‘감사’에 대한 저자의 경험도 이 책의 미덕이다. 저자는 간경변이라는 난치병을 선고 받았지만 기적적으로 회복했다. 10년 넘게 하루도 빠짐없이 쓴 감사일기 덕분이라고 감사하는 삶의 기적을 독자와 나눈다. 자신의 체험을 진솔하게 전하며 몸과 정신은 연결되어 있다는 저자의 메시지가 주는 울림도 크다. |
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참가자 내면의 아름다움과 가능성을 찾아내어 성장을 돕는다. - 김건중 (해피포럼 고문)
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저자의 커리어 코칭 경험담과 내공이 듬뿍 담긴 책이 나와서 반갑고 기쁜 마음이다. - 김영현 (한국코치협회장)
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코칭의 언어는 사랑의 언어다. 이 책은 사람을 살아나게 하는 관점과 언어를 보여준다. - 김온양 (하우코치사관학교 교장)
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이런 책을 기다려왔다. 맞춤형 커리어 코칭이 필요한 시대에 코칭다움의 철학이 뚜렷이 반영된 책이다. - 안남섭 (한국코칭심리협회장)
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코칭의 참맛을 느끼고 싶은 독자들에게 큰 도움이 되리라 기대한다. - 유기웅 (숭실대 교육대학원 커리어·학습코칭 주임 교수)
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3가지가 통합된 책이다. 저자의 사람에 대한 철학, 비즈니스 코칭 노하우, 그리고 커리어 코칭을 통해 진정한 인생을 선택하도록 도와준 수천 케이스의 경험이 그것이다. - 현미숙 (하우코칭 대표)
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