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1장 너 협상이 뭔지 아니?
1 너 협상이 뭔지 아니? - 협상은 자신이 필요한 것을 얻기 위해 의견을 나누는 일이야 2 무조건 조르기만 한다고 협상이 될까? - 협상을 하기 위해선 준비가 필요해 3 모든 것이 협상의 대상이다 - 협상은 어디에나 있어 2장 협상, 어렵지 않아! 1 협상을 하려면 이렇게 - 협상을 하려면 이 정도는 기본이지 2 절대로 만나고 싶지 않은 협상 상대 - 이런 상대를 만난다면 어떻게 해야 할까? 3 우린 서로에게 도움이 될 수 있을 거야 - 서로에게 이익이 되는 협상 4 협상을 하다가 갈등이 생긴다면? - 갈등을 풀어나가는 것은 정말 중요해 3장 협상은 이렇게 하는 거야! 1 무엇이 협상을 결정지을까? - 힘, 시간, 정보 2 이게 바로 협상이야 - 협상에도 기술이 필요해 3 공동의 목표를 찾아라 - 서로에게 이익이 되는 목표 찾기 4 상대에 따라 달라지는 협상 방법 - 나는 너하고 협상을 하고 싶어 4장 타임머신을 타고 만나본 협상의 달인! 1 세종대왕에게서 배우는 협상의 노하우 - 신하들의 입을 다물게 한 협상 2 마틴 루터 킹에게서 배우는 협상의 노하우 - 세상에서 가장 힘센 협상 3 칭기스칸에게서 배우는 협상의 노하우 - 위기를 기회로 바꾼 협상 |
孔柄淏