가장 기본적인 패턴들
1. I’m glad ~ / ~해서 좋습니다
2. I hope ~ / ~하길 바랍니다
3. Would you please ~? / ~해 주시겠습니까?
4. If you’d like ~ / 괜찮으시다면
5. I’m afraid ~ / ~라 유감이군요
6. I’m sorry, but ~/ 죄송합니다만 ~입니다

직설적이지 않게, 공손하게 말하는 패턴들
7. I apologize ~ / ~에 대해 사과드립니다
8. I’m not comfortable with ~ / ~이 마음에 들지 않습니다
9. Please let me know ~ / ~에 대해 알려주세요
10. Please allow me to ~ / 제가 ~ 하겠습니다
11. My understanding is ~ / 저는 ~라고 알고 있습니다
12. I’m very interested in ~ / ~할 의사가 있습니다

상대방이 좋아하지 않을 말 앞에 붙이는 패턴들
13. Maybe I’m wrong, but ~ / 제가 틀렸을 수도 있지만
14. I wish I could, but ~ / 그럴 수 있으면 좋겠습니다만
15. I understand … but ~ / …이 이해는 갑니다만 ~입니다
16. I (totally) understand your point, but ~ / 무슨 말씀인지는 알겠습니다만 ~입니다
17. I regret to inform you that ~ / 유감스럽게도 ~하게 되었습니다

부탁할 때 쓰는 패턴들
18. I was wondering if ~ / 혹시 ~할 수 있을까요
19. Is there any way ~ ? / 혹시 ~할 수 있을까요
20. If you don’t mind ~ / 괜찮으시다면
21. If you have time ~ / 시간이 되시면
22. Would it be possible to ~ ? / 혹시 ~할 수 있을까요?
23. ~ is really appreciated. / ~하셔서 정말 감사합니다
24. Would you mind ~ ? / ~하는 것 별로세요?
25. I’d appreciate it if ~ / ~하면 감사하겠습니다

명령문을 부드럽게 만드는 패턴들
26. I’d like you to ~/ ~해 주세요
27. Please feel free to ~ / 편하게 ~하세요
28. You are welcome to ~ / 편한 대로 ~하세요
29. Please note that ~ / ~임을 주의해 주세요
30. It would be better if ~ / ~하면 더 좋겠습니다
31. I think we’d better ~ / ~하는 게 더 나을 것 같습니다
32. Please make sure ~ / 꼭 ~해 주십시오

그 외 근사한 표현들
33. I would be of help / 제가 도움이 되면
34. It’s very kind of you to ~ / 친절하게도 ~해 주셨군요
35. I'm honored to ~ / ~해서 영광입니다
36. I look forward to ~ / ~하기를 기대합니다
37. at your convenience / 시간이 되실 때