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1장. F&B 업무 기초
2장. 예약받기 3장. 손님맞이 및 좌석 안내하기 4장. 메뉴판 읽기 5장. 메뉴판 제공하기 6장. 주문받기 7장. 식사 중 서비스하기 8장. 계산하고 배웅하기 9장. 컴플레인 처리하기 10장. 한식 서비스하기 11장. 요리상식 |
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