1장 자신의 경력을 소유하라
1 일, 경력, 성공, 그리고 나 자신
2 자기 자신으로부터 시작하라
3 여러분이 생각하는 성공은 어떤 모습인가
4 바로 지금 경력 계획 세우기
5 실천 과제


2장 브랜드를 만들고 유지하라
1 브랜드 만들기: 청중을 파악하라
2 SNS와 브랜드
3 브랜드는 멀리까지 도달한다
4 전문성과 브랜드
5 브랜드를 망치는 방법
6 실천 과제
__더 읽을거리


3장 네트워킹하라
1 네트워킹을 해야 하는 이유
2 디지털 소통의 문제점
3 대면 네트워킹을 위한 아이디어
4 온라인 네트워킹을 위한 아이디어
__대면 네트워킹
5 네트워킹 에티켓
__링크드인 활용하기
6 자신 있게 네트워킹하기
7 실천 과제


4장 기술 커뮤니티의 일원이 되어라
1 커뮤니티가 경력에 지니는 가치
2 그렇다. 여러분은 기여할 자격이 있다
3 기여하고 참여할 방법
4 커뮤니티 에티켓
__질의응답 웹 사이트에서
__오픈 소스 프로젝트에서
5 실천 과제


5장 최신 기술, 의미 있는 기술을 익혀라
1 최신 기술 vs 의미 있는 기술
2 무엇이 의미 있는가
__능숙해지는 정도면 충분하다
__어디에 집중할 것인가
3 튼튼한 학습 근육 만들기
4 학습 매체
5 유의미성 평가
6 평생 매일 학습하기 위한 팁
7 실천 과제
__더 읽을거리

6장 전문가다운 태도를 지녀라
1 자신이 한 말을 지켜라
__지킬 수 없는 약속은 절대 하지 마라
__약속한 것을 항상 지켜라
__함께 일하기 편한 사람이 되어라
2 세부 사항을 꼼꼼하고 정확하게 챙겨라
3 너무 큰 손실을 보기 전에 손을 떼라
4 블루 스카이 모드를 켜라
5 노란 선을 그려라
6 실천 과제

7장 시간을 관리하라
1 의지, 지연, 나태
2 시간 관리
__시간 목록: 타임플립 활용법
__시간 배분: 뽀모도로 기법
__시간 일람표: 자기 능력 알기
3 멀티태스킹
4 실천 과제

8장 원격 근무에 대비하라
1 원격 근무의 고충
2 공간 마련하기
3 없는 공간 만들기
4 가족과 일하기
5 루틴 만들기
6 문화를 명시적으로 정의하기
7 사무실에 있는 것처럼 네트워킹하기
8 원격 근무: 일시적인 현상일까
9 실천 과제


9장 좋은 팀원이 되어라
1 팀이 주는 기쁨과 시련
2 더 나은 팀원이 되기 위한 체크 리스트
3 대하기 까다로운 팀이나 팀원 대하기
4 포용력 있는 직장을 만드는 데 기여하기
__도와주어라
__존중하고 지지하라
5 실천 과제
__더 읽을거리


10장 팀장이 되어라
1 리더가 되겠다는 결심
2 리더십 vs. 관리
3 리더의 길
4 팀원이 처한 맥락 파악하기
5 긍정적으로 이끌기
6 리더가 하는 실수
7 이끄는 것 이상의 리더십
8 리더가 되기 전에
__무능력 단계까지 승진하지 마라
__리더십을 배워라
__자신의 성공을 측정하라
9 실천 과제
__더 읽을거리


11장 문제를 해결하라
1 문제 해결 vs. 장애 복구
2 문제를 명확히 서술하라
3 지렛대를 알아내라
4 해결책 협상하기
5 실천 과제


12장 글로 하는 소통을 정복하라
1 소통은 스토리텔링이다
__스토리텔링 규칙
__업무 소통에 스토리텔링 적용하기
__평소 일상적인 소통은 어떻게 하나
2 소통에 대한 두려움 극복하기
__두려운 원인을 분석하라
__두려워하는 원인을 해결하라
__글로 하는 소통에 대한 두려움을 정복하라
3 스토리텔링에 구조 적용하기
4 연습, 연습, 또 연습
5 좌절을 경험하는 흔한 원인
__수동태를 피하라
__꽃으로 뒤덮인 정원의 가지를 정리하라
6 실천 과제


13장 말로 하는 소통을 정복하라
1 한 단계 더 나아가기
__모든 답을 알지 못하는 것에 대한 두려움
2 말하기에 대한 두려움 극복하기
__평가받을까 하는 두려움
3 말하기에 좌절하는 흔한 원인
4 자기주장은 어느 정도가 적당할까
5 설득과 경청의 기술
6 실천 과제

14장 갈등을 해결하라
1 갈등은 건강할 수도, 의도적일 수도 있다
2 맥락 파악하기
3 기본 원칙으로 돌아가기
4 데이터에 의존하기
5 의사 결정 프레임워크 사용하기
6 이기는 것보다 결과가 중요하다
7 실천 과제

15장 데이터를 기반으로 비판적으로 사고하라
1 회사에서는 ‘믿음’을 논하지 마라
2 데이터를 기반으로 비판적으로 사고하라
3 데이터를 기반으로 하라
4 데이터를 주의하라
5 실천 과제
__더 읽을거리

16장 기업의 운영 방식을 이해하라
1 기업도 사람이다
__기업, 그리고 기업이 맺는 관계
__고객과 직원
__일방적인 관계
__관계 변화에 대처하기
2 기업은 실제로 어떻게 돈을 버는가
3 우리 회사는 무엇을 판매하는가
__예시 1: 테리의 인터내셔널 벌브
__예시 2: 마틴의 테마파크
__예시 3: 팻의 프루티 클로딩
__기업의 상세한 사정을 알라
4 위험과 보상 이해하기
5 실천 과제
__더 읽을거리

17장 의사 결정을 더 훌륭하게 내려라
1 의사 결정 역할 정하기: 의사 결정 프레임워크
2 할 일 결정하기: OKR, 큰 바위, 작은 조약돌
__바위와 조약돌
__OKR
__우선순위가 중요하다
3 포기할 일 결정하기: 기회비용
4 충분한지 결정하기: 좋은, 더 좋은, 가장 좋은
5 무엇을 믿을지 결정하기: 데이터 기반
6 함께 결정하기: 협상 방법
7 실천 과제
__더 읽을거리

18장 다른 사람을 도우라
1 왜 돕는가
2 가르칠 수 있다
__가르치지 못하게 하는 유해한 관계
__여러분에게는 가르칠 자격이 있다
3 인간의 학습 방법
4 반복의 가치
5 직접 해보기
6 비유가 통하는 이유와 통하지 않는 이유
7 소크라테스처럼 가르쳐라
8 순서의 중요성
9 휴식은 대단히 중요하다
__더 읽을거리
10 실천 과제

19장 모든 일을 대비하라
1 무슨 일이 일어날 수 있을까
2 기본적인 대비 목표
3 현금 보유와 신용 거래
4 사회 안전망
5 보험
6 구직에 대비하라
7 실천 과제

20장 기술 전문가를 위한 비즈니스 수학과 용어
1 여러분에게 얼마의 비용이 드는가
2 손익계산서 읽기
__수익
__비용
3 평균
4 운영 비용과 자본 비용
__두 가지 유형의 비용 이해하기
__사업적 결정에 미치는 영향
5 비즈니스 아키텍처
6 실천 과제
__더 읽을거리

21장 구직을 준비하라
1 지금 해야 할 구직 활동
__전문가 브랜드와 구직 활동
2 자신의 브랜드를 검토하라
__공개적인 발자취 검토하기
__다른 사람은 여러분의 브랜드를 어떻게 묘사할까
3 이력서를 업데이트하라
__이력서 규칙
__이력서 작성 시작하기
__모든 이력서는 고유하다
__채용 공고
__이력서 작성하기
__이력서 양식 만들기
__이력서 작성 전문가를 고용해야 할까
4 면접 합격하기
5 보상 패키지 이해하기
__보상 패키지 요소
__보상 패키지 협상하기
6 실천 과제
__더 읽을거리