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chapter 1현대기업의 경영환경 이해 ▶ 1도입사례 10년간, 기술기업 시가총액 변화는? … 애플·MS 꾸준히 강세 21절 현대기업 71. 현대기업의 출현: 우리도 한번 잘 살아보세!_72. 기업가(entrepreneur): 자기 희생 없이는 아무것도 얻을 수 없다_93. 생활수준과 삶의 질: 우리나라의 생활수준과 삶의 질은 얼마일까?_114. 비즈니스 이해관계자들에 대한 대응: 팔방미인이 되어야 한다!_125. 비영리기업가: 경영의 차별화로 승부를 건다_132절 기업가정신(Entrepreneurship) 141. 아웃소싱과 인소싱: 시장이 완전경쟁이면 모든 것이 OK_142. 창업과 경력: 종로로 갈까요, 명동으로 갈까요?_153. 여성 기업가: 어렵다고 포기하지 말고 쉬운 것부터 천천히_154. 부의 창출을 위한 기업가정신과 지식: 너와 나의 만남이 하나가 될 때_163절 기업환경분석 171. 기업환경요소 분석: 부와 직업창출은 좋은 환경에서 성장한다_172. 부동산투기가 기업에 미치는 악영향: 선거하는 해에는 아파트를 사야 한다_253. 전쟁과 테러_274절 최근 접근법 281. 관계경영: 20:80rule_282. 학습조직이론: 조직원의 능력을 최대한 발휘토록 하라!_293. 달러와 석유: 달러가 약세면 유가는 오른다!_29chapter 2현대기업의 경제학 이해 ▶ 31 도입사례 국제유가, 환율, 주식관계 이용 성공사례 321절 경제학의 기초적 이해: 세상만사가 경제활동이다! 362절 미시경제학의 기초: 수요와 공급에 의한 가격결정 381. 수요의 경제적 개념: 광고에 열을 올릴 수 밖에_382. 수요촉진 요인: 세일기간이면 몸살 앓는 백화점_393. 수요의 힘: 왜 수요곡선은 오른쪽으로 내려갈까?_404. 공급촉진 요인: 마스크값이 뛰고 있다. 더 많이 만들어라!_425. 수요와 공급의 균형가격 결정: 수요와 공급은 영원한 줄다리기 모습_443절 경제체제와 기업전략 451. 자본주의: 쨍하고 해뜰날 돌아온단다_452. 시장구조와 기업전략: 산꼭대기 콜라가 비싸기만 하다_463. 계획경제: 공산주의와 사회주의_514. 혼합 시장경제_525. 경제성과 평가_544절 거시경제학의 기초와 경제성장 541. 경기순환과 경제성장: 십년이면 강산이 변하는데_542. 물가와 물가지수: 돈으로 받을까, 쌀로 받을까?_563. 생산성 및 GDP(국내총생산): 우리나라는 얼마나 부자인가?_604. 실업과 국민소득: 유비의 비육지탄_625절 금융통화정책과 재정정책 641. 통화정책: 돈 좀 살살 풉시다_642. 재정정책: 경제를 살리자는데 망설이는 이유가 무엇인가?_66chapter 3현대기업의 글로벌시장 이해 ▶ 69도입사례 중국인 고객을 상대하는 Mobile SNS 유형 및 장단점 비교 70도입사례 제품의 Mobile상 결제방법 열거 및 장단점 비교 721절 글로벌시장의 등장: 누이 좋고 매부 좋고 741. 상품과 서비스 무역: 들어오고 나간 돈, 딱 떨어져야_752. 국제무역의 장벽: 막을 수 있는 데까지 막아보자_893. 해외진출 전략_934. 글로벌시장과 문화_975. 고맥락, 저맥락 문화_1046. Hofstede의 문화유형_1057. Hofstede의 이론과 기업전략_110chapter 4현대기업의 CSR 및 윤리경영 ▶ 115도입사례 사회적 책임: 가습기 1161절 기업의 사회적 책임의 중요성 1221. 사회적 책임의 대두와 의의_1222. 사회적 책임의 근거_1253. 사회적 책임에 대한 이론_1262절 현대기업의 사회적 책임 1311. 사회적 책임에의 전략_1312. 기업의 사회적 책임의 대상내용_1333절 사회감사의 목표: 기업의 사회활동에 관하여 대중에게 보고 1361. 사회감사의 개념_1362. 사회감사의 범위_1373. 기업사명(mission)의 예_1384절 경영자가 더욱 윤리적으로 될 수 있는가? 1401. 공리주의(utilitarian view)_1412. 사회정의주의(justice view)_1413. 도덕적 권리주의(moral-rights view)_1424. 개인주의(individualism)_1425. 기업윤리 규범 세우기_1425절 윤리와 합법성 1431. 윤리와 합법성_1432. 기업의 사회적 책임과 유형_1463. 사회적 감사_1534. 국제윤리와 사회적 책임_154chapter 5현대기업의 기업가정신 이해 ▶ 155도입사례 ‘5조’ 스타트업 잿팟 터트린 공고 출신 CEO는 누구? 1561절 기업가정신(Entrepreneurship) 1591. 기업가정신_1592. 왜 기업가가 되려고 하는가?_1623. 기업가정신을 위한 환경_1654. 성공적인 기업가의 특징_1662절 기업의 규모(Distinguish Between Small and Large Businesses) 1671. 기업규모의 의미와 최적규모_1672. 대기업과 중소기업의 구분_1673. 중소기업의 특성_1684. 중소기업의 중요성과 역할_1695. 우리나라 중소기업의 문제점_1706. 중소기업의 생존전략_1723절 벤처 비즈니스와 벤처 캐피탈(Venture Business and Venture Capital) 1761. 벤처 비즈니스_1762. 벤처 캐피탈_1823. 벤처빌딩 및 벤처기업 전용단지_1844. 기타 자금조달_1854절 기업의 성장(Growing Firm) 1861. 기업성장전략(growth strategy)_186chapter 6전략경영의 이해 ▶ 191도입사례 ‘두려움 없이 말하는 조직’이 살아남는다 192도입사례 ‘문화를 팔다’ 年 매출 1.5조 원 스타벅스의 성공비결 1961절 전략경영(Strategic Management) 1991. 전략경영의 중요성과 의의_1992. 전략경영의 내용_2013. 사업영역과 전략경영의 수준_2022절 전략경영의 효과(Effects of Strategic Management) 2053절 전략경영의 프로세스(Strategic Management Process) 2061. 고려할 요소_2062. 전략경영의 실행_2083. 전략경영의 평가_2094절 전략경영 프로세스에는 어떤 단계들이 있는가?(Essential of Strategic Analysis) 2101. 1단계: 기업의 현재 미션, 목표, 전략을 분석하라_2102. 2단계: 외부환경을 분석하라_2103. 3단계: 내부환경을 분석하라_2114. 4단계: 전략을 수립하라_2115. 5단계: 전략을 실행하라_2126. 6단계: 결과를 평가하라_2127. 기업전략의 유형_2128. 시장상황전략_215chapter 7현대 마케팅의 이해 ▶ 221도입사례 마케팅의 3.0시장 등장 2221절 마케팅의 본질 2291. 마케팅이란 무엇인가?_2292. 마케팅의 핵심개념_2303. 새로운 마케팅_2322절 마케팅관리의 변화 2331. 생산개념 시대_2342. 판매개념 시대_2343. 마케팅개념 시대_2344. 고객관계 시대_2355. 비영리조직(nonprofit organization)과 마케팅_2363절 마케팅관리의 과정 2371. 마케팅 환경분석_2374절 STP 2381. 시장세분화(segmentation)_2392. 시장표적화(targeting)_2393. 시장위치화(positioning)_2395절 마케팅 믹스의 전략 2431. 제품관리_2432. 가격관리_2463. 경로관리_2494. 촉진관리_2535. 최신 촉진기법_256chapter 8글로벌 e-비즈니스의 이해 ▶ 257도입사례 김종훈 컬리 리더 “데이터 활용해 ‘새벽배송’ 1위 이어갈 것” 2581절 e-비즈니스의 세계적 환경 2611. e-비즈니스란?_2612. e-비즈니스 모델의 유형_2633. 웹사이트 관리 _2674. 웹 커뮤니케이션_2685. EDI 전자데이터교환_2696. 인터넷 쇼핑이유_2707. 웹사이트 개발_2732절 온라인광고 2741. 국제 광고(global advertising)_2742. 바이러스성 마케팅(viral marketing)_2753. 블로깅(blogging)_2764. 팟캐스팅(podcasting)_2775. 모바일 미디어_277chapter 9회계의 이해 ▶ 279도입사례 Leverage 이용 성공사례 2801절 회계란 무엇인가 2831. 회계의 기초적 이해_2832절 회계정보는 어떻게 산출되는가 2871. 회계의 순환과정_2872. 회계거래의 첫 기록인 분개란 무엇인가?_2893. 회계거래의 원장기록은 어떻게 하는가?_2904. 시산표란 무엇인가?_2905. 재무정보를 보고하는 재무제표의 작성은 어떻게 하는가?_2916. 회계순환과정의 사례_2923절 기업의 회계정보와 재무보고서 2991. 기본재무제표_2992. 재무제표 분석_3063. 회계 분야의 최근 동향_3114. 회계사들 숫자에 전념하기_3115. 새로운 기업 지배구조에 대한 책무_312chapter 10재무 및 주식의 이해 ▶ 315 도입사례 카카오뱅크, 5천억 유상증자 주금 납입 완료 … ‘실탄 장전’ 316도입사례 “자본 키워야 산다” … 중소 증권사 증자로 사업 강화 나서 3171절 재무관리의 본질과 목표(Essentials of Financial Management) 3191. 재무관리의 의의_3192. 재무관리의 목적_3203. 재무관리의 기능_3234. 재무기능담당 조직_3242절 자본의 운영(Financial Plan) 3251. 자본예산_3252. 운전자본관리_3273절 자본의 조달(Sources of Funds) 3311. 자본조달의 원칙_3312. 장기자본의 조달_3333. 단기자금의 조달_3434. 자본비용과 자본구조_3454절 배당정책(Dividend Policy) 3481. 배당정책의 의의_3482. 기업 배당정책의 중요성과 결정요인_3483. 배당의 종류_349chapter 11화폐 및 금융시스템의 이해 ▶ 351도입사례 와타나베들의 성공사례 3521절 화폐 3541. 화폐란?_3542. 화폐의 특징_3553. 화폐의 기능_3554. 화폐공급_3575. 금융기관_3582절 연방준비제도(FRS: Federal Reserve System) 3631. 연방준비제도란?_3632. 기능_3633. 국제은행업무_3664. 금융기관의 최근 동향_367찾아보기 368
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전통적으로 경영/경제 서적들은 3가지 생산요소인 토지, 노동, 자본만을 강조하였다. 그러나 경영에서 가장 중요한 요소는 현재에도 미래에도 항상 기업가정신과 지식이다. 러시아는 방대한 국토와 풍부한 천연자원을 가지고 있지만 아직은 부유한 국가로 분류되지 않는다. 더 이상 토지는 부의 창출을 위한 핵심적 요소는 아니라고 볼 수 있다. 멕시코와 같은 대부분의 개도국은 많은 노동력을 보유하고 있지만 부유한 국가로 볼 수 없기에 부의 핵심요소라고 할 수 없다. 이러한 노동력은 국경에 상관없이 이용할 수 있기에 생산적일 수 없다. 기계나 시설 같은 자본 역시 국경을 넘나들면서 활용할 수 있기에 핵심요소라고 볼 수 없다. 이를 종합해 보면, 21세기 부유한 국가와 지속가능한 기업을 만드는 것은 기업가정신과 지식의 효율적인 사용이라는 두 요소의 결합이라고 할 수 있다. 기업가들은 자신이 습득한 지식을 기업을 성장시키고 부를 향상시키기 위해 사용한다. 한편 기업들이 직면하는 중요한 이슈는 모든 이해관계자들의 요구를 인지하고 대응하는 일일 것이다. 이익을 창출해야 하는 주주들의 요구는 충분한 임금을 받으려는 종업원들의 요구뿐만 아니라 고객, 미디어, 지역사회, 환경주의자들의 요구와 균형을 이루어야 한다. 한편, 아웃소싱(outsourcing)뿐만 아니라 인소싱(insourcing)을 통한 새로운 일자리도 많이 만들어야 할 것이다. 기업경영자들은 이처럼 모든 요소들을 바탕으로 의사결정을 해야 한다. “변하지 않으면 죽는다”라는 태도를 가지고 경영에 임하는 것이 현대경영의 최근 동향이다. 이 책에는 현대경영에 대한 기본적인 이해와 원칙을 반영하기 위하여 신경영환경과 경제이론의 이해, CSR 이해, 기업가정신의 이해, 마케팅이해, 회계이해, 재무이해, 금융과 주식의 이해 등으로 구분하여 중점을 두었다. 구체적으로, 현대경영이 다루어야 할 핵심과제들을 11장으로 나누었으며, 이것을 다시 과제의 특성에 따라 크게 4부로 나누었다. 제1부는 현대기업의 경영환경, 제2부는 기업가정신과 전략경영, 제3부는 마케팅과 e-비즈니스 전략, 제4부는 회계 및 재무의 이해 등으로 구분하였다.본서는 현대적 경영원리와 경영기법, 다양한 이슈를 포괄적으로 다루는 데 초점을 맞추었다. 현대경영의 이해는 기업의 현대경영 일반을 처음 대면하는 독자를 위한 경영지침서이다. 급격하게 변하는 경영환경 하에서 사업하는 기업인들에게 실질적인 도움을 주고자 노력하였다. 성공한 기업가에게 성공요인이 무엇인가라고 물어보면 재무관리나 회계관리를 엄격하게 준수하였거나 사회적 책임을 증가시켰다거나 하는 등의 다양한 답변을 들을 수 있을 것이다. 그러나 무엇보다도 공통적으로 말하는 두 가지는 기업가정신과 지식이다. 본서에서는 고객만족, 기술발전, 자금조달을 중요한 모토로 삼았고, 보다 더 고객만족과 기술발전의 새롭고 혁신적인 현대경영을 포함하는 것에 집중하였다. ‘신세대들에게 친근하게 다가갈 수 있도록 재미있고 풍부하게 만들자’라는 자세로 책을 만들었건만 판단은 독자들의 몫일 것이다. 이 정도의 책으로나마 나오게 된 데 대하여 도움을 준 사람들에게 깊은 감사의 뜻을 표하고 싶다. 박사논문 지도교수이셨던 미국 위스콘신대학(University of Wisconsin-Madison)의 Harmatuck 교수님은 항상 든든한 스승으로 남아있다. 적극 후원해 주신 박영사의 안종만 회장님, 편집과 디자인에 심혈을 기울여주신 조보나, 김한유 선생님에게 깊은 감사를 표하고 싶다. 교정을 도와준 경영학과 모연경에게 고마운 마음을 전한다. 끝으로 가족들에게 이 책이 자그마한 기쁨이 되었으면 한다.
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