Chapter-01. 프로젝트 관리 이해
１. 프로젝트 관리 실무
２. 프로젝트의 이해
2-1. 프로젝트 정의
2-2. 프로젝트 특징
2-3. 프로젝트의 사례
３. 프로젝트 관리란 무엇인가?
3-1. 프로젝트관리의 이해
3-2. 프로젝트관리의 필요성
3-3. 프로젝트관리의 3대 제약
3-4. 프로젝트 성공/실패
3-5. 프로젝트관리 조직 체계
3-6. 프로젝트 이해당사자
４. 프로그램, 포트폴리오
4-1. 프로그램(Program)
4-2. 포트폴리오(Portfolio)
5. 전사적 프로젝트관리(EPM : Enterprise Project Management)
5-1. 전사적 프로젝트관리(EPM)
5-2. EPM을 위한 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 관리
5-3. EPM의 핵심 3요소
6. 프로젝트 라이프사이클과 관리 프로세스
6-1. 프로젝트 라이프 사이클
6-2. 프로젝트 관리 라이프 사이클
6-3. 프로젝트 관리 프로세스
6-4. 프로젝트관리 영역
PART 1. 프로젝트 관리 이해
Chapter-02. 프로젝트 관리자
１. 프로젝트 관리자
１-1. 프로젝트 관리자 정의
１-2. 프로젝트 관리자의 역할
１-3. 프로젝트 관리자 핵심 역량
１-4. 프로젝트 관리 리더십
２. 프로젝트 관리자의 업무
２-1. 주요 업무
２-2. 업무 지침
PART 2. 프로젝트 관리자 (Project Manager)
Chapter-03. 프로젝트 기획
１. 프로젝트 선정
1-1. 프로젝트 발생
1-2. 프로젝트 타당성 분석
1-3. 프로젝트 선정 기법
1-4. 사전검토회의 : VRB
1-5. 정보화 계획 수립
２. 프로젝트 제안
2-1. 프로젝트 발주
2-2. 제안서 작성의 이해
2-3. 제안서 작성 절차
3. 프로젝트 견적 사례 : IT프로젝트
3-1. 소프트웨어 사업대가 기준
3-2. 소프트웨어 규모 산정
PART 3. 프로젝트 기획
Chapter-04. 프로젝트 착수
１. 프로젝트 헌장
１-1. 프로젝트 헌장
１-2. 프로젝트 헌장의 구성 요소
１-3. 프로젝트 헌장의 의의
２. 프로젝트 관리 계획
２-1. 프로젝트 관리 계획서
２-2. 프로젝트 관리 계획서 구성
３. 프로젝트 관리 소프트웨어
３-1. 프로젝트 관리 소프트웨어
３-2. 프로젝트 관리 소프트웨어 주요 기능
３-3. 프로젝트 관리 소프트웨어의 선정
Chapter-05. 범위
１. 범위 계획의 단계
１-1. 범위(Scope)
２. 범위 계획
２-1. 범위기술서(Scope Statement)
３. 범위 정의
3-1. WBS(Work Breakdown Structure)
3-2. WBS 작성 절차
3-3. WBS 분할(Decomposition)
3-4. WBS 작성시 유의 사항
3-5. 산출물과 액티비티
3-6. 작업 패키지(Work package)의 적정 수준
3-7. 작업 패키지 적정 수준 평가 법칙
3-8. 인도물과 액티비티
Chapter-06. 일정
１. 일정 관리 계획
1-1. 일정 관리(Time Management)
1-2. 일정(Schedule)
1-3. 일정 기준
２. 공수 산정(Effort Estimation)
2-1. 산정 기법
2-2. 산정 요소들 간의 Trade off
2-3. 산정에 영향을 주는 외부적 요소
2-4. 공수 산정 방법
３. 일정 관리 Tool
3-1. 마일스톤(Milestone)
3-2. 간트 차트(Gantt Chart)
3-3. 프로젝트 네트워크 다이어그램(PND)
４. 주요 공정(Critical Path)
4-1. 주요 공정(Critical Path)
4-2. 주요 공정법의 특징 및 활용
4-3. 연관 관계(Dependency)
4-4. 주요 공정(Critical Path) 도출법
4-5. 자원 평준화(Resource Leveling)
4-6. 주요공정 연쇄법(Critical Chain Method)
PART 5. 프로젝트 계획
Chapter-07. 예산
１. 예산 관리 계획
1-1. 예산 관리 계획
1-2. 예산 관리 프로세스
２. 예산 산정 방법
2-1. 비용 산정(Cost Estimates)
2-2. 예산 산정 기법
2-3. 예산 할당
3. 프로젝트와 조직의 원가 구성
3-1. 프로젝트와 조직의 원가 구성
3-2. 프로젝트의 예산 항목
3-3. 조직의 원가 구성
4. 범위, 일정, 예산 계획 프로세스 구성
Chapter-08. 의사소통
１. 의사소통 계획
1-1. 의사소통 계획
1-2. 의사소통 프로세스
２. 의사소통 관리
2-1. 의사소통 관리 계획
2-2. 의사소통의 종류
2-3. 의사소통의 예
2-4.효과적인 의사소통을 위한 PM의 역할
３. 프로젝트 회의와 공문
3-1. 회의의 목적과 유의사항
3-2. 프로젝트 회의
3-3. 효율적인 회의 기법
3-4. 회의록 작성 요령
3-5. 공문(Correspondence)의 의미
3-6. 공문 처리 절차
PART 6. 프로젝트 실행 및 통제
Chapter-09. 품질
１. 품질의 개요
1-1. 품질의 정의
1-2. 프로젝트의 품질 정책
1-3. 품질 목표
1-4. 품질 목표 정의시 고려할 사항
1-5. 품질 비용
1-6. 품질 측정
1-7. 현대적 품질관리
２. 품질 관리 프로세스
2-1. 품질 계획(Quality Management)
2-2. 소프트웨어 품질 관리
2-3. 품질 관리 프로세스
2-5. 품질 통제(QC) TOOL
３. CMMI
3-1. SW-CMM Level
3-2. SW-CMM KPA
3-3. CMMI(Capability Maturity Model Integration)
Chapter-10. 프로젝트 팀 관리(인력 관리)
１. 프로젝트 조직 구조
1-1. 프로젝트 조직 구조
1-2. 프로젝트 조직 구조의 설계
1-3. 팀 구성원의 선정
1-4. 팀 구성 절차
1-5. 착수 회의(Kick-off Meeting)
２. 프로젝트 팀 관리
2-1. 프로젝트 팀 관리의 목적
2-2. 팀원의 욕구 관리
2-3. 효과적인 Feedback을 위한 가이드라인
３. 팀 관리를 위한 PM Tool
3-1. Power of PM
3-2. 갈등 관리
４. 팀원 관리 프로세스
4-1. Human Resource Planning
4-2. Acquire Project Team
4-3. Develop Project Team
4-4. Manage Project Team
Chapter-11. 외주 관리
１. 외주 관리
1-1. 외주(Outsourcing)
1-2. 외주의 분류
1-3. 외주 업체 선정
1-4. 계약 절차
２. 외주 계약 형태
2-1. 계약의 형태
2-2. 계약 유형 결정시 고려 사항
３. 외주 계약시 문제점
４. 효율적인 외주 관리 기법
５. 하도급과 파견
5-1. 하도급법
5-2. 하도급법의 목적 및 적용대상
5-3. 하도급 거래의 규제내용
5-4. 도급과 파견의 구분
Chapter-12. 진척 관리
１. 프로젝트 수행 및 통제
1-1. 프로젝트 수행 및 통제 과정에서 PM의 임무
1-2. 프로젝트 진행 상황 추적에 대해 고려할 사항
２. 예산 통제(Cost Control)
2-1. 계획 대비 실적 차이(Variance)를 만들어내는 여러 요인들
2-2. 예비비(Contingency)
2-3. 비용 통제
2-4. 원가 변경 통제 시스템(Cost Change Control System)
2-5. 변경 요청(Change request)
３. 기성고(Earned Value Analysis)
3-1. 기성고 분석법의 도입 배경
3-2. 기성고 (Earned Value Analysis)
3-3. 기성고 분석을 위한 구성 요소
４. 일정 초과 관리
4-1. 일정 초과 원인
4-2. 일정 단축 기법(Duration Compression)
Chapter-13. 위험 관리
１. 프로젝트 위험(Project Risk)
1-1. 프로젝트 위험(Project Risk)
1-2. 위험의 3대 구성요소
1-3. 위험의 특징
２. 위험 관리(Project Risk Management)
2-1. 위험 관리(Risk Management)의 의미와 목적
2-2. 위험 관리의 필요성
2-3. 위험 관리의 효과
３. 위험 관리 프로세스
3-1. 위험 관리 프로세스
Chapter-14. 변경 관리
１. 변경관리 프로세스
1-1. 변경관리 프로세스
２. Scope Creep
2-1. Scope Creep의 발생 원인
2-2. Scope Creep의 방지
３. 변경 관리
3-1. 변경 관리와 PM의 고려 사항
3-2. 변경 관리 절차 및 조치 사항
４. 변경 관리 단계
4-1. 변경 필요성 인식과 평가
4-2. 범위, 일정, 예산에 미치는 영향 평가
4-3. 관련 조직과 개인에 대한 통보
4-4. 문서화와 적용
4-5. 범위, 일정, 예산에 대한 재산정
Chapter-15. 프로젝트 종료
１. 프로젝트 종료 프로세스
1-1. 프로젝트 종료 프로세스
２. 기성과 준공
2-1. 기성과 준공
2-2. 기성의 신청
３. 프로젝트 종료 절차
3-1. 프로젝트 종료 절차
４. 인수 회의 개최
4-1. 인수 회의의 목적
4-2. 인수 회의의 절차
５. 프로젝트 최종 리뷰
5-1. 프로젝트 최종 리뷰의 내용 및 실시 요령
5-2. 프로젝트 최종 리뷰 회의의 목적
６. Lessons Learned
6-1. Lessons Learned
6-2. Lessons Learned의 인식
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