|
Part 1. 나는 반영구 화장에 입문했다
- 절대 함부로 다른 사람의 인생을 망치지 마세요 - 좋은 선생님 찾기 프로젝트 Part 2. 반영구화장, 초보지만 초보가 아니야 - 시작하지 않으면 아무것도 할 수 없다 1. 빨리 실력을 늘리는 방법은 없을까? 2. 어디까지 믿어야 돼? 3. 어디서 정보를 얻지? 4. 어디에 물어봐야 해? 5. 어떤 커뮤니티에 가입해야 할까? 6. 재료 선택은 어떻게 해야 할까? Part 3. 전문가의 1인뷰티샵 운영하기 프로처럼 보이는 장치 1 - 태도가 곧 전문가다 1. 말 한마디가 품격을 결정한다 2. 좋은 사람에게 좋은 손님이 온다 3. 고객의 정보를 기억해라 4. 스스로 전문가라고 믿지 않으면 고객은 불안하다 5. 내 손님은 내가 정한다 프로처럼 보이는 장치 2- 잘되는 뷰티샵은 향기부터 다르다 1. 냄새 관리 해? 2. 정리정돈은 잘되어 있어? 3. 소독전문가님이 되어야 한다 4. 음악도 영업을 한다 프로처럼 보이는 장치3- 고객과 나를 보호하는 주의사항 1. 꼼꼼히 ‘예약 전 안내사항’을 전달해라 2. ‘고객 사전 정보 체크리스트’가 시술 성공을 결정한다 3. ‘시술 후 주의 사항’은 꼭 직접 말해라 4. ‘예약 관리’는 기본이다 프로처럼 보이는 장치 4 - 시험하는 고객은 초보에게 잘 찾아온다 1. 생각이 다른 고객을 만난 적이 있나? 2. 무조건 막무가내 고객은 어떻게 하면 좋을까? 3. 분명 친한 고객인데 왜 더 힘들까? 4. 고객 리스트에서 리스크 관리를 해볼까?! 5. 고객은 나보다 모른다 Part 4. 이제 전략적 마케팅과 사업 확장이 필요하다 나만의 운영 방식을 정해보자 1. 어떻게 홍보할까? 2. SNS 유명 맛집 VS 간판도 없는 숨은 맛집. 당신의 선택은? 3. 오래 일하고 싶다면 속도 조절이 필요하다 4. 초보자인데 수강 문의가 왔다면? 영역 확장도 전략이다 1. 확장도 전략이 필요하다 2. 다양한 영역 확장 방법 Part 5. 프로처럼을 넘어선 진짜 전문가 - 평균을 유지하는 사람이 프로다 - 관리자 vs 1인시술자 - 이제 하기만 하면 된다 Part 6. 8인의 진짜 프로페셔널을 만나다 - 최소한의 피부 데미지- 스팁기법, 노패턴눈썹의 권위자 (아던아카데미 권영애 원장) - 열정과 실력을 겸비한 반영구화장의 '봄날의 햇살' 같은 그녀 (더봄뷰티 장형겸 원장) - 열정 최강 부부 장형겸 원장님의 천군만마 같은 지원군 (더봄뷰티 김용운 대표) - 작게 시작하여 크게 일군 반영구화장을 사랑하는 사랑스러운 그녀 (임뷰티토탈뷰티학원 김정임 원장) - 외유내강 조용한 실력자이자 실행의 아이콘! 멈추지 않는 그녀 (NY뷰티 권나영 원장) - 17년간 실력으로 말하는 빛나는 숨은 고수 (예쁜얼굴 최은정 원장) - 반영구화장 교육의 체계화를 위한 준비된 고수 (와이브로우 뷰티 아카데미 이윤미 원장) - 별처럼 실력도 예쁜 1인 뷰티샵 전문가 (H브랜드 허유라 원장) |