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1. 내 고객을 어떻게 찾아낼 것인가
2. 유망한 고객에게 어떻게 다가갈 것인가 3. 『상품에 앞서 자신을 팔아라』는 무슨 뜻인가 4. 사고 싶다는 기분으로 만드는 상품설명방법 5. 가격 교섭을 어떻게 진전시킬 것인가 6. 계약을 성립시키기 위해서는 7. 셀프 컨트롤을 어떻게 할 것인가 8. 목표 달성의 행동 계획을 세우는 방법 9. 프로로서의 머리와 실력을 어떻게 닦을 것인가 10. 프로 영업인 700인에게 물었다 |
二見道夫
후타미 미치오의 다른 상품
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보석이나 귀금속 분야에서 평균 판매 실적을 크게 상회하고 있는 우수 실적 영업인들 대부분은 상품케이스안에 거울을 넣고 다닌다.
그것은 대체 무엇때문에, 어디에다 쓰는 것일까? 후쿠오카 시의 어느 귀금속 가게는 지하철 공사로 가두 판매를 하게 된 것을 기회로 삼아 외판 활동을 적극적으로 진행시켜 지금의 튼튼한 경영 기반을 쌓게 되었다. 이 가게의 톱 영업사원인 A씨는 방문하는 곳마마 「사모님이라면 절대적으로 어울립니다.」라고 현혹시켜 놓고 「사모님 자신이 반지를 끼고 어울리는지 어울리지 않는지 알 수 없어요. 여기 거울에 비춰보세요. 그럼 어울린다는 것을 알 수 있을 게예요.」라고 권한다. 그리고 「사모님, 다이아몬드가 굴절광으로 반짝인다는 것을 알고 계시죠? 이렇게 손끝을 움직여 보세요.」라고 보석의 반짝임을 느낄 수 있는 어드바이스를 잊지 않는다. --- p.117 |