서문

1장 방송사의 구조
01 방송의 정의
방송의 개념 / 방송사업자 유형과 결합 관계 / 방송사업자 간 가치사슬 네트워크 구조
02 방송사의 조직
방송사의 조직 구성 / 방송사의 인력 구성 현황 / 직종에 따른 업무 내용
03 방송사의 경영과 수익 구조
방송사업 수익과 방송광고 매출액 / 지상파방송사의 경영 구조와 전략 / 한류의 현황 및 전망
04 방송사와 규제

2장 방송 프로그램의 이해
01 저널리즘
텔레비전 뉴스 / 시사 프로그램
02 엔터테인먼트
드라마 / 토크쇼 / 코미디 / 시트콤 / 리얼리티 프로그램
03 교육
어린이 프로그램 / 다큐멘터리

3장 미디어와 기술
01 미디어, 저장 혹은 전달?
02 미디어는 메시지다
03 미디어는 샤먼이다
04 미디어는 거울이다
05 미디어는 인간의 확장이다
06 미디어는 마사지다
07 핫미디어와 쿨미디어
08 재매개 혹은 재미디어화
09 방송기술의 역사
10 방송기술의 영향

4장 수용자론
01 방송 수용자와 시청률
02 방송이 수용자에 미치는 영향
팬덤 현상 / 현실의 재구성과 수용자 / 폭력성 선정성과 청소년 수용자
03 TV방송 환경과 수용자
04 커뮤니케이션 이론 관점에서 바라본 수용자
수용자 개념의 등장과 변화 / 효과 이론 관점에서 본 수용자 / 문화 연구 관점에서 본 수용자 / 사회문화적 상황에서 본 수용자 / 송신자와의 관계에서 본 수용자 / 취향공중과 문화공중으로서의 수용자 / 문화 소비자로서의 수용자
05 '수용자'를 넘어 - 수용자의 능동성
능동적 수용자 / 뉴미디어와 능동적 수용자
06 수용자 운동
미디어 교육의 개념과 내용 / 수용자 운동의 근거 / 수용자 운동의 이론적 배경 / 우리나라의 수용자 운동 / 수용자 운동 사례 / 방송 모니터링

5장 방송산업
01 방송콘텐츠 상품의 경제적 속성
효용가치의 모호함과 불확실한 수요 / 경험과 정보의 앙상블 / 수확체증과 다양한 수익원 / 소비자본이 필요한 경제
02 창조산업으로서의 방송산업의 속성
아무도 모르는 특징 / 예술가 정신 / 승무원 구성의 특성 / 방송콘텐츠 상품의 무한 다양성과 위계 / 생산요소의 전문성과 위계 / 방송산업에서 시간의 가치 / 프로젝트 기반 조직
03 방송산업의 주요 현안
열악한 제작 관행 / 불공정 거래 관행의 문제 / 계약 관행의 문제

6장 방송의 이념
01 방송의 공익성
02 방송법에 나타난 이념
03 방송의 사회적 책임과 윤리
선정성 / 폭력성 / 영상 조작
04 방송 이념에 관한 전망