교육 관련 컨설턴트, 강연가, 베스트셀러 작가로 미국 내에 잘 알려져 있다. 중고등학교 수학교사로 교직생활을 시작해 8년간의 교장직을 거쳐 1993년부터 대학교수로 재직 중이다. 학교 현장에서 얻은 경험을 학문적으로 객관화하여 교사들에게 많은 찬사와 공감을 이끌어내고 있다. 교사 시절 학교 농구팀 코치로 활약해 지금까지도 깨지지 않은 시즌 최다 우승 기록을 세울 만큼 교육자로서 모든 일에 관심과 열정을 기울인다. 교사 리더십, 교장 리더십, 수업지도, 동기부여와 관련한 연구를 진행하고 있으며, 지금까지 700회 이상의 강연, 공저를 포함 21권에 달하는 저서, 그리고 매년 50개가 넘는 학교에서 진행하는 컨설팅을 통해 전 세계 교사와 독자들을 만났다. 그가 쓴 베스트셀러로 『훌륭한 교사는 무엇이 다른가 What Great Principals Do Differently』, 『Teaching Matters』, 『Motivating & Inspiring Teachers』, 『Dealing With Difficult Teachers』, 『Dealing With Difficult Parents』 등이 있다.

교사 컨설턴트, 부모교육 전문가, 서울시교육청 정책 자문관, 전직 중등교사.
한국외국어대학교 영어과를 졸업하고 1984년에 교직을 시작했다. 갈수록 우울하고 까칠해지는 우리 아이들을 위해 돌봄과 치유로서의 교육을 강조하며 교사들의 네트워크 ‘돌봄치유교실’을 운영해 왔다. 2018년에 교사 생활을 마감하고 전국의 교사와 학부모를 대상으로 강연과 집필을 이어 가고 있다.
35년간 교사로서 학부모와 한편이 되어 아이들의 성장을 도운 다양한 사례와, 20년 넘게 전국을 돌며 교사와 부모들에게 제공한 강연·멘토링을 바탕으로 이 책을 집필했다.
지은 책으로 《송샘의 아름다운 수업》, 《교사 119 이럴땐 이렇게》, 《온·오프를 아우르는 학급경영 B to Z》, 옮긴 책으로 《훌륭한 교사는 무엇이 다른가》, 《낯선 행동 솔루션 50》, 《공부하는 사람들》이 있다.
학교폭력 근절을 위해 노력한 공로로 2013년 대통령 표창을 받았다.