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1. DM과 편지에 관하여 |
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닫힌 마음을 여는 DM, 마음을 사로잡는 편지!
전화가 귀하던 예전엔 편지를 주고받는 일이 일상이었습니다. 그런데도 편지를 쓰거나 받아든 날은 늘 설레고 기뻤습니다. 언제부턴가 첨단 통신 수단이 편지를 대신하게 되면서 우리는 편지의 즐거움을 영영 잃어버리게 되었습니다. 그러나 우리들 마음속에 편지에 대한 향수와 반가움은 여전히 더 깊고 간절하게 살아 있습니다. 정성들인 편지 한 통은 감동을 주기에 충분합니다. 그래서 편지는 고객의 마음을 움직이는 최상의 도구입니다. 이제 이 책이 있어 언제든 감동의 편지를 보낼 수 있습니다. ▶ 이 책의 특징 - DM의 종류별 작성 요령 및 효과적인 활용 사례를 제시하고 있다. - 실제의 모범 편지 사례를 발굴하여 즉시 활용할 수 있도록 하였다. - 편지는 주제별/상황별로 구분하여 다양하고도 풍부한 사례를 게재하고 있어 어떤 상황에서도 요긴하게 뽑아쓸 수 있도록 하였다. - 다년간 손수 컨설팅과 교육을 수행해온 지은이의 현장 노하우를 담고 있다. |