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내용 구성도 / 5
PARTⅠ 지속가능성 배경과 전략 통합 Chapter1 지속가능 전략 통합의 체계 | 17 1. 지속가능 전략의 개념과 유형 18 ·지속가능 전략의 개념과 ESG 성과 / 18 ·지속가능 전략의 유형과 영역 / 20 [사례연구] 파타고니아(Patagonia)의 지속가능성 전략 / 23 2. 지속가능 전략 통합 논리 모델 25 ·분석→전략→결과의 ASR 모형 / 25 ·ASR 모형의 주요 내용 / 26 ·전략의 기간과 점검의 빈도 / 29 3. 지속가능 신규사업 발굴 30 ·신규사업 개발의 절차 / 30 ·소셜벤처의 등장 / 33 [사례연구] 아라빈드(Aravind) 안과병원의 지역사회 공헌 / 36 4. 산업 역동성과 비즈니스 모델 38 ·비즈니스 모델의 혁신 / 38 ·린 스타트업(Lean Start-up) 과정 / 40 [사례연구] 에어비앤비(Airb&b)와 버퍼(Buffer)의 MVP / 43 검토 및 토론 / 45 참고문헌 / 46 Chapter2 지속가능성의 역사적 배경과 CSR | 51 1. 근·현대사 세계 경제 패러다임 52 ·18C 산업혁명과 자유주의 경제 / 52 ·1930년대 세계 대공황과 거시경제의 등장 / 54 ·1970년대 석유파동과 신자유주의 경제 / 55 2. 글로벌 지속가능발전목표 57 ·1990년대, TBL 삼중가치의 등장 / 57 ·2015년 발표 UN의 지속가능발전목표(SDGs) / 60 ·SDGs 달성을 위한 사회혁신 단계 / 62 3. CSR, 기업의 사회적책임 65 ·사회적책임의 4단계 피라미드 / 65 ·한국 (공)기업의 사회적책임 활동 / 67 ·글로벌 지속가능 리더 기업과 NGO / 69 [사례연구] 코르테바(Corteva), 수자노(Suzano), 시스코(Cisco)의 공유가치창출 / 71 4. 지속가능 전략의 목표와 과정 73 ·사회혁신과 사회적기업가 / 73 ·사회적 가치의 3가지 범주 / 75 ·UNGC, UN 글로벌콤팩트 / 77 ·지속가능 전략의 목적(VMC), 과정(IGS, 익스), 결과(ESE, 에쎄) / 79 [사례연구] 네스프레소(Nespresso)의 지속가능성 전략 / 81 검토 및 토론 / 83 참고문헌 / 84 PARTⅡ 지속가능성 분석과 사업전략 수립 Chapter3 기업 내·외부 경영환경 분석 | 91 1. 지속가능 거시환경 분석 93 ·지속가능 책임자와 전략팀 운영 / 93 ·거시환경 STEEP 분석 / 96 ·글로벌 ESG 표준(GRI, ESRS, SASB, ISO, IFRS S1/S2) 및 규제 / 99 ·글로벌 지속가능성 보고 추세 / 103 ·지속가능보고서 사례(목차) / 105 [실습도구] 지속가능 거시환경 STEEP 분석 실습 / 107 2. 지속가능 산업구조 및 제품·서비스 분석 109 ·지속가능 산업구조 5 Forces 분석 / 109 ·지속가능 제품 또는 서비스 분석 / 112 ·BCG 매트릭스의 지속가능성 변용 / 113 ·RE100 실천과 제품 수명주기 확대 / 116 [실습도구] 지속가능 산업구조 5 Forces 분석 실습 / 119 3. 지속가능 시장환경 분석 121 ·글로벌 녹색 기술 시장 / 122 ·UN SDGs 문제해결 시장 수요 / 123 ·글로벌 공정무역 시장 / 126 ·글로벌 장애인 채용 현황과 포용성 / 128 ·글로벌 지속가능 투자와 UN PRI / 129 [실습도구] 지속가능 시장분석 SMS 실습 / 131 4. 지속가능 내부역량 및 경쟁·협력 분석 134 ·지속가능 가치사슬 분석의 발전 / 134 ·지속가능 핵심성공요소, CSF / 136 ·지속가능 핵심역량 분석 / 138 ·경쟁자 혹은 선도기업 상호 비교분석 방법 / 140 [실습도구] 지속가능 CSF 분석 실습 / 142 [실습도구] 지속가능 내부역량 분석 실습 / 144 검토 및 토론 / 146 참고문헌 / 148 Chapter4 지속가능 사업전략 수립 방법론 | 153 1. 지속가능 비전 및 기업전략 수립 155 ·지속가능 전략적 의사결정 통합 모형 / 155 ·비전과 사명, 핵심가치 수립 / 157 ·시나리오의 비전 및 전략 연결 / 159 ·지속가능 성장전략 탐색 도구 / 159 [실습도구] GE 9-Cell 지속가능 포트폴리오 분석 실습 / 162 2. 지속가능 사업전략 수립의 조건 164 ·시나리오 적합성(Scenario suitability) / 164 ·지속가능 경쟁·협력 전략(Competitive·Network strategy) / 165 ·지속가능 전략 선택의 유형(Managerial tendency) / 168 ·재무와 비재무 균형(Financial & non-financial balance) / 169 ·Dilemma: 지속가능 전략의 긴장 관계 / 170 3. 지속가능 사업전략 수립 및 선택 173 ·지속가능 전략 수립의 참여형 Origin SWOT / 173 ·지속가능 중대성 주제 선정 / 174 ·전략 주제 조합과 전략 대안 마련 / 175 ·전략 대안의 경쟁전략 효과 비교 / 178 ·전략 대안의 평가와 선택 / 179 [사례연구] 글로벌 리더 기업[네슬레(Nestle) 외]의 중대 전략 주제 / 183 [실습도구] 중요한 전략 주제 선정 실습 / 185 4. 지속가능 사업전략의 목표와 정책 188 ·지속가능 전략 목표와 정책 / 188 ·경험1: 재무중심 목표관리 KPI, Sears와 Skandia / 190 ·경험2: Kaplan & Norton의 균형성과지표 BSC / 191 ·발전: 지속가능 균형성과지표, SBSC / 194 [사례연구] 나투라앤코(Natura &Co)의 중장기 전략 목표와 정책 / 199 검토 및 토론 / 201 참고문헌 / 203 PARTⅢ 지속가능 사업전략 실행 및 평가 Chapter5 지속가능 사업전략 실행의 조건 | 211 1. 지속가능 시장(제품·서비스) 혁신 213 ·지속가능 소비문화 정착 / 213 ·제품·서비스의 혁신 요구 / 214 ·제품 수명주기평가, Lca / 216 ·Lca 제품 설계 모형 / 218 [실습도구] Lca 설계 필요 분석과 요구 실습 / 220 2. 이해관계자 참여 경영 221 ·이해관계자 개념 및 구분 / 221 ·이해관계자 참여의 효과 / 223 ·이해관계자 협업 목표와 방향 / 225 [사례연구] 라휘시끼디위(La Ruche qui dit Oui)의 네트워킹 협업 / 227 [실습도구] 이해관계자-CSR 매트릭스 실습 / 229 3. 좋은 지배구조와 윤리경영 231 ·지배구조와 주주 / 231 ·지배구조와 이사회, 의장 / 233 ·지배구조와 윤리 / 236 ·도덕적 조직과 윤리 / 239 ·준법과 청렴 / 242 ·윤리적 리더십 / 245 [사례연구] 발렌베리(Wallenberg)의 지배구조 / 247 4. 일과 삶의 균형(Work-life balance) 249 ·개인과 조직의 조화로운 성장 / 249 ·워라밸 프로그램 / 251 ·자기분석과 자기개발 / 253 ·균형잡힌 삶의 목표 / 255 [실습도구] 개인 비전 수립 실습 / 258 검토 및 토론 / 259 참고문헌 / 261 Chapter6 지속가능 사업전략의 실행과 평가 | 269 1. 지속가능 리더십과 직원의 열의 271 ·경영자 리더십과 직무 열의 / 271 ·부서장의 조직 운영 스타일 / 273 ·변혁적 리더십과 거래적 리더십 / 276 ·직원의 몰입 및 직무 열의 요인 / 277 [실습도구] 변혁적 리더십과 거래적 리더십 진단 실습 / 279 [실습도구] 직무 열의 진단 실습 / 280 2. 지속가능성의 조직문화 내재화 281 ·조직문화와 변화관리 / 281 ·조직문화의 깊이와 폭 / 282 ·경쟁가치모형의 조직문화 유형 / 284 ·지속가능 학습조직 구축 / 286 [실습도구] 조직문화 유형 및 진단 실습 / 289 3. 지속가능 전략 실행 프로그램과 예산 290 ·프로그램 실행의 우선순위 / 290 ·지속가능 프로그램 개발과 실행 / 292 ·자본비용 및 자본예산과 ESG 프리미엄 / 294 ·원가분석과 관리의 균형, 단기성과: 장기투자 / 297 4. 지속가능 성과 측정과 평가 300 ·지속가능 성과의 논리모델 프레임워크 / 300 ·재무적 성과 평가의 주요 비율 / 304 ·온실가스(GHG) 프로토콜과 SBTi 목표 / 306 ·S&P와 MSCI의 ESG 등급 평가 /308 [사례연구] 유니레버(Unilever)의 재무적 위험관리 정책 / 310 [사례연구] 파타고니아(Patagonia)의 지속가능 성과와 영향 / 312 검토 및 토론 / 314 참고문헌 / 316 찾아보기 / 321 |
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전 세계적으로 지속가능성을 위한 기업의 ESG(Environmental, Social, Governance) 경영은 필수가 되었다. 지금까지 기업의 CSR(Corporate Social Responsibility) 활동은 주로 고객 이미지와 수익성 개선을 위한 수단으로 활용되었다. 역사적으로 보면 18세기 산업혁명과 자유주의 물결, 1930년대 대공황(Great Depression)과 케인즈의 거시경제 등장, 1970년대 석유파동과 신자유주의 출현, 20세기 말과 2000년대 초반 자본시장 시스템 부흥기까지 기업의 주주 자본주의 초점은 큰 위협이 아니었다. 자본 수익률이 핵심 가치이기 때문에 윤리와 도덕적 관행, 지구 생태 환경과 공동체 포용의 문제는 우선순위가 아니었다.
1990년대 엘킹톤은 자본수익(Profit)뿐만 아니라 지구(Planet)와 사람(People)을 중요하게 생각하는 TBL(Triple Bottom Line)을 제안하였고, 세계 각국의 NGO, NPO, 정부, 기업, 활동가, 연구자들은 환경 재앙, 빈익빈 부익부, 반복적인 위기 대응 시나리오의 부재를 해결할 새로운 사회경제 시스템과 솔루션을 개발해 왔다. 그러던 중 2008년에는 또다시 글로벌 금융 위기로 대침체(Great Recession)를 겪었고, 2020년에는 코로나 감염병으로 대봉쇄(Great Lockdown)를 겪었다. 2015년 UN은 그간 전 세계의 노력을 담은 지속가능발전목표, SDGs를 발표하였다. 이제 지속가능성을 지칭하는 용어가 ESG든 CSR이든 TBL이든 SDGs든 정부와 민간(기업) 그리고 비영리 조직 모두는 인류사회의 지속가능한 발전에 동참해야 한다. 세계의 많은 지속가능 리더 기업들과 비영리 단체들은 지속가능성에 헌신하면서 좋은 성과를 보이고 있다. 하지만 그린 워싱, 실제의 경영과 보여주는 경영이 차이를 보이는 분할 신드롬도 자주 나타나고 있다. 이러한 문제의 원인은 급진적인 외부 압박의 여파도 있지만, 그간 생산성과 효율성을 중심으로 진행해온 원가 우위와 차별화 전략을 어떻게 지속가능성에 통합해야 하는지 알기가 어렵기 때문이다. 지속가능성의 핵심 의미와 조직의 근본적인 기능을 재고하지 않은 기업의 지속가능성 작업은 시간, 공간 및 전달 측면에서 문제를 축소하고 회피하는 일로 계속 고통 받을 것이다. 조직 내부의 전략 시스템에 사회적 및 환경적 생태를 재통합해야 한다. 이는 기업이 실질적인 내용 없이 공허한 수사에 그치는 것이 아니라 진정으로 지속가능성을 향해 나아가고 있는지 확인하는 수단이다. 하지만 아쉽게도 국내·외를 망라해서 이런 전략 통합의 문제를 속 시원하게 알려주는 실무 지침서가 보이지 않았다. 이에 저자는 기존에 사용하던 경영전략 모형의 요소들을 분석하여 지속가능성 전략에 통합하고, 전체를 조망하면서도 실무적인 방법을 알리기 위한 도서로 출판 되었다. |