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책소개
목차
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CHAPTER 1 항공사고
CHAPTER 2 기내 화재 발생 시 대응 조치 CHAPTER 3 감압 시 대응 조치 CHAPTER 4 비상 탈출 시 대응 조치 CHAPTER 5 기내 불법 방해행위 대응 조치 CHAPTER 6 항공 테러 시 대응 조치 CHAPTER 7 응급 환자 발생 시 대응 조치 |
저자 소개 2
한국항공대학교 항공경영학과 석사
현) 인하공업전문대학 항공운항과 교수
한국항공경영학회 이사
국제관광레저학회 이사
전) 대한항공 객실수석사무장
대한항공 객실승원팀장
항공의 날 건교부 장관상 수상
2014 인천 아시안게임 관련 대통령 표창
NCS 항공객실서비스 분야 개발 및 대표 집필자
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한국항공대학교 항공경영학과 석사, 한국항공대학교 항공운항관리학과 법학 박사(항공우주법 전공)
현) 인하공업전문대학 서비스학부 항공운항과 전임교수, 한국항공안전교육원 항공안전·보안 강사, 항공보안학회 이사, 항공운항학회 이사, 항공인적요인학회 이사, 항공판례연구회 연구위원
전) 대한항공 선임사무장, 대한항공 객실훈련원 전임강사, 대한항공 객실 교관 및 심사관, 2018 평창 동계올림픽 자원봉사 교육 담당
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품목정보
- 발행일
- 2024년 08월 26일
- 쪽수, 무게, 크기
- 220쪽 | 190*260*20mm
- ISBN13
- 9788962185614
출판사 리뷰
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이 책은 객실승무원의 필수 자질인‘ 문제 해결 능력’‘, 상황 대처 능력’‘, 의사소통 능력’‘, 협동심’ 등을 기를 수 있도록 다음과 같이 구성되었다. 첫째, 주제별‘ 생각해보기’의 선행 질문을 통해 독자가 주제에 대해 흥미를 가지고 스스로 생각하여 문제점, 개선 방안 등을 도출해낼 수 있도록 내용을 구성했다. 둘째, 세부 주제별 학습을 마친 후‘ 시나리오 기반 안전 업무 실습’을 통해 항공사고 대처에 대한 종합적 사고를 할 수 있다. 셋째, 다양한 항공사고와 사례를 소개하여 현장감을 느낄 수 있다. 넷째, 항공 객실 서비스 관련 전공자뿐만 아니라 항공 객실 서비스에 관심을 가진 일반인도 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 실물 사진과 영상 자료를 다수 실었다.
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