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책소개
목차
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서문 : 사업은 위기와의 싸움이다
추천사 제1장 위기대응 기본 흐름 1. 책임여부에 대한 ‘1차’ 판단 2. 위기상황에 대한 판단 3. 법적 책임과 도의적 책임의 관계 4. 위기대응 기조와 전략 제2장 4대 위기상황 1. 법적 책임 2. 도의적 책임 3. 내부실책 4. 외부위협 제3장 20개 위기대응 전략 1. 책임통감 전략 2. 책임조절 전략 3. 책임부인 전략 4. 병행전략 제4장 위기대응 사례분석 1. 법적 책임 사건 2. 도의적 책임 사건 3. 내부실책 사건 4. 외부위협 사건 제5장 4x20 위기대응 전략시트 1. 잠재위기 도출 2. 핵심사건 선정 3. 4x20 전략시트 작성 4. 트레이닝 및 업데이트 부록. 4x20 전략시트 샘플 1. 법적 책임 사건 2. 도의적 책임 사건 3. 내부실책 사건 4. 외부위협 사건 마치며 |
저자 소개 1
글로벌 PR 커뮤니케이션 기업 플레시먼힐러드(FleishmanHillard) 대표. 25년 이상 전략 커뮤니케이션 분야에서 기업과 조직의 위기를 분석하고 해결해 온 전문가다. 다수의 위기 대응 프로젝트를 통해 축적한 현장 경험과 분석 사례가 본서의 핵심 방법론인 ‘논증 프레임워크’의 기반이 되었다.
저서
《주장하지 말고 논증하라》(2025)
《위기대응의 정석》(2024)
《생각의 역습》(2016)
법률신문사, [법과 여론] 칼럼 연재 중(2025~)
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품목정보
- 발행일
- 2024년 08월 30일
- 쪽수, 무게, 크기
- 125쪽 | 140*210*20mm
- ISBN13
- 9791172175009
