머리말

제 1장. 모티베이션이 당신의 경력을 결정한다

어린 시절 모래장난과 일
‘경력 형성’에 대한 막연한 불안
경력 형성은 자유를 획득하는 과정

제 2장. 당신의 모티베이션을 알라

모티베이션 컨트롤의 첫 걸음은 ‘자기 이해’부터
모티베이션을 좌우하는 ‘사고행동 패턴’과 ‘직무지향 특성’
-사고행동 패턴 체크
-직무지향 특성 체크
‘분류’가 아닌 ‘강약’을 보라
-사고행동 패턴을 이해하기 위한 항목
A가 많은 사람, 드라이브 욕구(달성/지배 욕구)
B가 많은 사람, 보란티어 욕구(공헌/봉사 욕구)
C가 많은 사람, 애너라이즈 욕구(논리/탐구 욕구)
D가 많은 사람, 크리에이트 욕구(심미/창조 욕구)
-직무지향 특성을 이해하기 위한 항목
E가 많은 사람, 제너럴리스트 지향
F가 많은 사람, 스페셜리스트 지향
G가 많은 사람, 헌터 지향
H가 많은 사람, 파머 지향
자신의 특성을 살린 셀프컨트롤 능력을 갖추어라

제 3장. 셀프 모티베이션 컨트롤. ‘바꿀 수 있는 것’에 힘을 쏟아라

세상에는 ‘바꿀 수 있는 것’과 ‘바꿀 수 없는 것’이 있다
‘바꿀 수 없는 것’에 집중하는 태도는 스트레스만 만들뿐이다
자신의 ‘험악한 표정’이 상대방의 ‘험악한 표정’을 만든다
타인은 바꿀 수 없다
자신의 사고와 행동의 전환이 상대방을 바꾼다
사고와 행동 vs. 감정과 생리적 반응
사고와 행동의 변화가 ‘바꿀 수 없는’ 감정을 능가한다
미래 vs. 과거

제 4장. 자신의 사고를 전환하는 스위치&포커스 방법+셧다운 방법

행동을 바꾸려면 먼저 사고부터 전환하라
스위치 방법1. 타임스위치 방법=시간 축을 전환한다
스위치 방법2. 줌스위치 방법=시야의 높이와 폭을 전환한다
스위치 방법3. 롤스위치 방법=역할을 전환한다
포커스 방법1. 골포커스 방법=‘골’에서 현재 상황을 재조명한다
포커스 방법2. 찬스포커스 방법=숨겨진 기회로 눈을 돌린다
포커스 방법3. 리스크포커스 방법= ‘하지 않을 경우에 발생할 수 있는 리스크’를 바탕으로 사물을 생각한다
셧다운 방법. 외부세계로부터 모든 감정을 차단하고 일단 그 상황을 넘긴다

제 5장. 모티베이션 컨트롤 실천. 업무 편

이런 일을 하고 싶었던 것은 아닌데---
하고 싶은 일을 시켜주지 않는다
원하지 않는 업무 전환
이것이 내가 해야 할 일인가?
하고 있는 일에 의미를 부여할 수 없다
자기 실력에 자신감을 가질 수 없다
나에게 맡겨 주었으면 좋겠다 　
역할분담이 확실하게 정해져 있지 않고 업무 진행방식이 비효율적이다

제 6장. 모티베이션 컨트롤 실천. 상사?동료 편

자기만의 방식으로 일을 진행할 수 없다
내가 하는 일을 인정받고 싶다
조령모개로 방침이 바뀐다
평가가 불투명하고 부당하다
자기가 한 일이 부정을 당한다
함께 일하는 상사와 동료를 존경할 수 없다
왜 내 기분을 이해해주지 않는 것일까?
지시가 애매하다

제 7장. 모티베이션 컨트롤 실천. 회사 편

성과를 올려도 보답이 없다
조직의 비효율성
기술을 습득할 수 있는 환경이 아니다
지금까지 해온 일을 간단히 파기하지 않았으면 좋겠다
무슨 일이든 이익이 우선
잘못된 경영방침
엉뚱한 데에 돈을 투자한다
조직에 맞지 않는다. 조직에 맞추는 것이 어렵다

제 8장. 변혁의 ‘계기’를 만들어라

‘사고’를 전환했으면 ‘행동’으로 옮겨라
‘행동’으로 옮기기 위한 ‘계기’를 만들어라
‘정월’이라는 ‘계기’
내가 바뀐 ‘계기’
‘계기’는 기다리지 말고 만들어라
‘그래, 잘 됐어. 이것을 계기로---’
가만히 내버려두면 모티베이션은 저하된다
정기적이고 습관적인 ‘계기’를 활용하라
‘계기’를 버릇으로 만들어라
‘계기’를 만드는 것은 프로가 되는 지름길
‘계기 리스트’