비즈니스와 인간관계를 유연하게 만들고 싶다면, 다정하게 이끌어라!
곰돌이 푸에게서 배우는 다정한 관계의 원칙 6가지

밀른의 『위니 더 푸』 원작 이야기와 E. H. 셰퍼드의 오리지널 삽화 수록
출간 이후 30년간 사랑받는 리더십의 고전!
두껍고 딱딱한 경영서는 이제 그만!
곰돌이 푸의 팬뿐만 아니라 청소년부터 직장인까지 모두에게 재미있고 친절한 동화 같은 경영서

문제와 어려움이 있다는 것은 삶의 본질이다. 우리가 훌륭한 리더를 필요로 하는 이유가 바로 거기에 있다. 하지만 우리 사회에서는 항상 도와주려고 대기하고 있는 다정한 ‘크리스토퍼 로빈’이 없다! 곰돌이 푸의 모험을 통해 일과 인간관계를 성공적으로 이끄는 여섯 가지 다정한 리더의 원칙을 소개한다!
어린아이부터 어른에 이르기까지 조직에서나 일상에서 이끌어야 하는 상황에 놓인 누구든지 쉽게 읽을 수 있는 리더십 책!

『곰돌이 푸의 다정한 리더십』은 전 세계적으로 사랑받는 밀른의 곰돌이 푸와 그의 숲속 친구들이 벌이는 다양한 모험 이야기를 통해 경영과 리더의 원칙을 소개한다. 어느 날 이방인은 푸를 만나러 숲속을 찾아가는데, 그가 경영서를 쓰는 중에 푸의 모험 이야기를 자세히 듣고 싶어서다. 이방인은 서점에 이미 수많은 경영이나 리더에 관한 도서들이 많이 있지만 왜 그렇게 두껍고 어렵게 씌여져야 하는지, 그리고 그렇게 많은 경영 도서들이 있는데도 왜 실패한 경영 사례들이 계속 늘어나는지 항상 궁금했다. 그는 누구나 쉽고 재미있게 경영과 리더의 원칙을 이해해 비즈니스와 일상에서 더 행복한 삶을 살 수 있기를 바랐다.

그렇다면 곰돌이 푸의 모험 이야기가 경영과 리더의 원칙을 설명하는 데에 왜 필요할까? 푸가 사는 세상은 실제로 우리가 사는 세상과 닮아있기 때문이다. 무서운 히파럼프 함정에 빠지는 것보다 괴로운 일이 있을까? 주변에 꿀벌나무도 없는데 마지막 꿀단지를 먹을 차례가 됐을 때의 불안감이란? 사나운 동물 하나로 알려진 낯선 동물이 이웃으로 이사 온다면? 이처럼 푸의 고민이나 고뇌, 불안은 우리의 현실과도 맞아떨어진다. 그래도 푸의 세상은 우리가 직면하는 문제들만큼 복잡하거나 심각한 결과를 초래하지 않는다. 게다가 백 에이커 숲에서는 모든 것이 실패해도 크리스토퍼 로빈이 나타나서 문제를 바로잡아줄 거라는 위안이 항상 존재하기 때문이다. 하지만 우리의 현실은 어떤가? 우리에게는 어려울 때마다 도와주려고 대기하고 있는 다정한 크리스토퍼 로빈이 없다. 우리는 일상과 비즈니스에서 항상 문제와 어려움에 맞닥뜨리며 살아가야 한다. 우리가 리더가 되든지, 아니면 리더가 있어야 하는 이유다.

이방인은 푸의 문제나 우리의 문제에 똑같이 적용할 수 있는 여섯 가지 리더의 원칙을 소개하는데, 목표 설정, 조직화, 의사소통, 사람을 성장시키는 것, 동기부여, 그리고 측정과 분석이다. 각각의 원칙을 설명하기 위해서 푸와 친구들(이요르, 피글렛, 티거, 캥거 등)이 했던 여러 모험 이야기 또는 이방인과의 에피소드를 가져온다. 예를 들어, 의사소통의 원칙을 설명하는 데에 이방인을 만나기로 약속 날의 에피소드를 활용한다. 약속한 날 이방인이 나타나지 않자 푸는 피글렛, 티거와 함께 그들을 찾아 나서기로 한다. 푸는 친구들에게 각각 흩어져서 이방인을 찾아보자고 하고, 그를 찾으면 점심시간 전에 다시 만났던 장소로 모이기로 한다. 시간이 지나고 다시 모인 푸는 피글렛과 티거를 보고 이방인을 찾지 못한 것으로 이해한다.

그런데 티거는 이방인을 찾았다고 말한다. 푸가 그럼 왜 함께 오지 않았냐고 묻자 티거는 이방인을 찾으라고만 말했지, 함께 오라는 말은 하지 않았다며 반문한다. 결국 이들은 이방인을 만나게 되고, 이방인은 이 에피소드를 통해 의사소통의 중요성과 그 원칙들을 알려준다. 이처럼 모든 원칙을 설명하는 데에 있어 적절한 상황과 모험을 활용해 설명하기 때문에 누구나 원칙들을 쉽게 이해할 수 있다. 여섯 가지 다정한 리더의 원칙들은 비즈니스, 공공 부문, 직업 또는 개인의 삶 등 그 어떤 분야에서도 두루 적용될 수 있다. 물론 이 원칙들을 익힌다고 해서 문제들을 완전하게 제거할 수는 없겠지만 우리가 더 나은 리더가 되고, 더 나은 일상생활을 하는 데에 있어 더 준비된 자세로 어려움들을 헤쳐 나갈 수 있는 에너지를 갖게 해준다.

“우리는 다정한 리더를 원한다!”
곰돌이 푸에게서 배우는 다정한 관계경영의 원칙

『곰돌이 푸의 다정한 리더십』은 어린이부터 청소년, 대학생, 직장인, 주부 등을 아우르며 리더의 원칙을 설명하는 방식에 있어 ‘친절함’과 ‘다정함’을 기본으로 한다. 이방인은 경영이나 리더에 무지한 곰돌이 푸에게 원칙들을 설명하면서 친절함과 다정함을 잃지 않는데, 우리가 원하는 리더의 모습을 이방인 스스로가 보여주는 셈이다. 이 책을 통해서 푸와 크리스토퍼 로빈이 모험 속에서 친구들에게 어떤 모습의 리더였는지를 알게 되는데, 그들이 늘 행복한 관계를 유지할 수 있었던 이유는 모험을 이끌어가는 동안 강압적이거나 권위적이고 지시하는 리더가 아니라 언제나 상대방의 이야기를 잘 듣고, 상대방의 성과를 인정하고 칭찬하며 늘 친절히 대했기 때문이다. 뿐만 아니라 자신이 벌인 실수나 지시의 오류에 대해서도 인정하는 모습을 보여준다. 우리는 늘 리더를 갈구한다. 하지만 종종 잘못된 리더의 행동으로 문제시되는 사례들을 접하곤 한다. 변화해 가는 시대에 맞춰 리더의 유형과 모습도 변화해야 한다. 바로 이방인과 푸와 그의 숲속 친구들이 우리가 원하는 리더의 모습을 잘 보여주고 있다. 리더이고 싶지만 아직은 아니라면 이 책을 읽는 것으로 리더의 길을 시작해 보길 바란다. 리더가 아니더라도 리더의 기술은 일상생활을 보다 잘 관리할 수 있도록 도와줄 것이다.

옮긴이의 말

『곰돌이 푸의 다정한 리더십』은 다른 경영 및 리더십 도서와는 달리 무척 독특합니다. 어려운 이론이나 잘 알지 못하는 사례들을 딱딱한 설명으로 일방적으로 전달하기보다는 실제로 우리의 세상과 매우 닮은 푸와 그의 친구들의 세상을 통해 우리의 문제에도 똑같이 잘 적용될 수 있는 보편적 원칙들을 대화로 이끌며 재미와 공감을 더해주기 때문입니다. 특히 이요르, 피글렛, 래빗, 티거, 캥거와 루, 아울, 그리고 푸의 다정한 리더십을 세상에 꺼내준 이방인이 함께했기에 이 책이 더 특별하다고 여겨집니다. 로저 앨런이 말했듯이 처음에 이 책이 아동문학과 경영론을 섞어 놓은 이상한 책처럼 보인다면, 제대로 성공한 것입니다!

하지만 이 책을 다 읽고 난 후에는 새로운 방식으로 리더의 기본 원칙들을 명확하게 이해하게 된 자신을 발견하고는 놀라게 될 것입니다. 그리고 어린아이부터 어른에 이르기까지 조직에서나 일상에서 이끌어야 하는 상황에 놓인 누구든지 푸와 친구들, 이방인이 안내해준 대로 바로 실천해 동료, 친구, 가족, 구성원 등을 다정하게 이끌 수 있을 것입니다.
_ ‘옮긴이의 말’ 중에서