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한국의 판매왕
백숙현,최진실,김용관,송경근 공저
한언 2004.06.01.
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책소개

목차

1부 신화가 된 여자, 백숙현
눈사람을 그리며
이벤트의 여왕
시련과 영광의 나날들
학습노트 : 백숙현의 입체마케팅

2부 영업 대통령, 최진실
폭풍의 계절
천직을 만나다
영업 대통령의 비망록
학습노트 : 최진실의 유기농법 경작마케팅

3부 전략적 승부사, 치킨맨 김용관
꿈꾸는 사람은 아름다워
치킨맨의 잉태
꼬끼오! ∼ 치킨맨 나가신다!
학습노트 : 치킨맨 김용관을 통해 배우는 성공 창업전략

저자 소개

저자 : 백숙현, 최진실, 김용관, 송경근
백숙현
(주)대우일렉트로닉스 특판사업본부 본부장. ‘판매의 마이더스’로 불리는 그녀는 1986년 대우전자에 입사한 뒤 1988년 판매왕 수상을 필두로 1989년, 1991년, 1992년에 이르기까지 해마다 판매왕 자리를 휩쓸면서, 2000년 개인 매출 200억 원이라는 경이로운 판매실적을 올린 가전업계의 전설적인 판매여왕이다. 무려 3만 명에 이르는 고객을 확보하고 있는 그녀는 그야말로 살아 움직이는 판매 주식회사. 그녀만의 독창적인 이벤트와, 단 한 사람의 고객을 점(點)에서 선(線)으로, 선에서 면(面)으로 넓혀가며 수천의 고객으로 만드는 전천후 입체마케팅 전략은 세계 어느 세일즈 업계에서도 전무후무한 사례다. 저서로는 《백숙현 고객발굴 이벤트 전략》, 《움직이는 대리점 주부사원 백숙현》 등이 있다.

최진실
현대자동차(주)의 카 마스터, 전국 최고 판매왕. ‘영업 대통령’이라는 닉네임으로 유명한 그는 2001년부터 2003년까지 3년 연속 현대자동차 전국 최고 판매왕의 자리를 고수하고 있다. 1996년 현대자동차에 입사한 이래 카 마스터 업계의 오랜 관행을 깨고 퀵 서비스 복장에서 연미복, 교복, 지휘자복에 이르기까지 톡톡 튀는 복장과 “산소 같은 남자”, “벤처 영업사원”, “대한민국 대표 카 마스터”, “영업 대통령”에 이르기까지 자신만의 독창적인 멘트를 개발, 자동차 판매업계에 일대 센세이션을 불러일으켰다. 특히 씨앗을 뿌리고 경작하고 수확할 때까지 기다릴 줄 아는 그의 정직하고 부지런한 유기농법 경작마케팅은 ‘열심히 하면 반드시 성공한다’는 평범한 진리를 우리에게 깨우쳐 준다.

김용관
치킨맨 창업주이자 현 대표. 캐릭터 디자이너로 일하다가 단돈 3천만 원으로 창업에 도전, 1년 만에 성공을 거머쥔 약관 29세의 무서운 젊은이. 음식 맛과 서비스만 좋으면 된다는 요식업계의 고정관념을 탈피, ‘치킨맨’이라는 엽기적 캐릭터를 과감히 도입하여 창업 1년 만에 프랜차이즈 사업을 준비할 만큼 반석에 올려놓았다. 특유의 ‘폴더형’ 사고법을 적용해 사업 기획은 물론, 온갖 홍보와 마케팅 등의 전략을 스스로 짜내는 치밀한 전략가로서의 기질과 함께, 발로 뛰고 도전하는 승부사적 기질 또한 만만치 않다.
2003년 조류독감 파동으로 대형 치킨 브랜드들조차 맥을 못 추고 있을 때, 특유의 전략과 승부사적 기질로 위기를 극복, 오히려 매출을 급신장시키는 기현상을 연출, 온갖 매스컴의 화제 초점이 되기도 했다.

송경근
하나컨설팅 대표 컨설턴트. 한국기업에 맞는 경영전략 수립과 경영혁신, 지식경영, 고객관계관리CRM, 정보시스템ERP 구축 등 기업 컨설팅 프로젝트를 전문적으로 수행하는 하나컨설팅그룹 대표. 톡톡 쏘는 달변과 철저한 이론적 바탕, 탁월한 분석력으로 위기와 갈등 국면에 놓인 기업들에 새로운 바람을 불어넣는 ‘기업 멘토’로 인기가 높다. 인터뷰와 사례연구를 통해 한국의 판매왕 3인방을 각각 ‘입체마케팅의 달인’, ‘유기농 경작마케팅의 진실한 농부’, ‘화제성으로 승부하는 전략적 승부사’ 등으로 해석, 세 판매왕들의 노하우를 ‘형식지’로 옮기는 데 기여했다. 옮긴 책으로는 《바보들은 항상 남의 탓만 한다》, 《최고 경영자 예수》, 《가치실현을 위한 통합경영지표》, 《먼데이 모닝, 8일간의 기적》 등이 있다.

품목정보

발행일
2004년 06월 01일
쪽수, 무게, 크기
316쪽 | 498g | 크기확인중
ISBN13
9788955961713

출판사 리뷰

한국에서 최고로 잘 파는 사람들
불황 파고 뚫고, 수백 억 매출 올리는 판매 달인들의 비결을 훔친다

백만 원어치도 못 팔던 ‘백순이’에서 ‘억순이’로 변신한 가전제품 판매여왕, 한 순간에 기억되는 친근한 이미지와 성실함으로 매일 한 대씩 팔아치우는 자동차 판매왕, 단돈 3천만 원으로 황금알 낳는 치킨 사업을 일군 치킨사업가…. 연일 하강곡선을 그리는 경기침체 속에서도 매출 급신장의 신화를 갱신해가는 내로라하는 ‘한국의 판매왕’들의 살아 있는 전략과 노하우가 담긴 새 책 《한국의 판매왕》이 출간돼 화제다. 신화적인 판매왕의 인생역정보다 매출이라는 숫자 뒤에 숨어 있는 그들의 세심한 전략전술, 고객 응대방법, 고객이 스스로 팔게 하는 SP 발굴 요령 등 현장에서 바로 적용할 수 있는 정보로 풍성하다.

판매 달인 3인방, 그들은 어떻게 파는가?
이 책은 한 권으로 세일즈 병법, 자기관리, 고객만족 이벤트 기획, 신규시장 개척, 브랜딩과 캐릭터 개발, 입지선정과 홍보 방법 등까지 활용할 알토란같은 정보로 가득해 그 자체로도 ‘히트 상품’. 먼저, 1986년 대우전자에 입사한 이래 해마다 판매왕 자리를 휩쓸면서 2000년에는 개인 매출 200억이라는 경이로운 실적을 올린 가전업계의 전설적인 판매여왕 백숙현(대우일렉트로닉스 특판사업본부장). 무려 3만 명에 이르는 고객을 확보하기까지 이벤트와 고객관계관리를 통해 축적한 그녀만의 전천후 입체마케팅 전략이 소개된다. 이어 “영업 대통령 최진실”이라는 당돌한 멘트를 개발하고 카 마스터 업계의 관행을 깨고 소위 깨는(?) 복장으로 센세이션을 일으킨 현대자동차 최고 판매왕 최진실. 농약이나 인공비료를 쓰지 않고 정직하고 부지런하게 고객의 마음밭을 일구고 끊임없이 새 농지를 찾아나가는 그의 판매 비결이 이어진다. 또, ‘치킨이 치킨을 배달한다(?)’는 독특한 컨셉과 독창적인 마케팅 아이디어와 이벤트로 사상 초유 초저자본 창업 성공신화를 일군 치킨맨 김용관. 그의 치밀한 창업기획서까지 이 책 《한국의 판매왕》훔쳐볼 수 있다.

기업 교육 필독서, 세일즈맨들의 눈빛이 달라진다
어느 기업이든 세일즈나 영업 파트는 새 혈액을 공급하는 동맥이다. 이 동맥이 왕성하게 고동치지 못하고 외부의 충격에 쉽게 위축된다면, 아무리 좋은 상품과 서비스를 기획해도 소용이 없는 것. 자신이 파는 상품과 자신이 몸담고 있는 회사에 미친 사람, 그래서 끊임없이 아이디어가 용솟음치고 고객이 있는 현장으로 뛰쳐나가고 싶어지는 것. 판매왕이 비범한 사람들만의 신화가 아니라, 누구에게나 잠재되어 있는 가능성이라는 것을 일깨우는 이 책은, 어떤 영역을 막론하고 무기력하거나 도약의 기로에서 고민하는 독자들을 위해 용기와 희망의 메시지가 되어 줄 것이다.

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