교재 소개

1장. IATA와 BSP

1. IATA 개념과 주요업무
2. IATA BSP 파트너
3. BSP 개념과 규정
4. IATA Resolution 개념
5. 재정기준

2장. 대리점 인가 및 변경

1. IATA BSP 대리점 인가조건
2. IATA BSP 대리점 인가 신청 시 필요 서류
3. PCI DSS 대리점 인증
4. IATA BSP 대리점 인가 비용
5. IATA BSP 대리점 인가
6. IATA BSP 대리점 등록
7. IATA BSP 대리점 법인격 변경
8. IATA BSP 대리점 자진탈퇴, 부도, 재인가

3장. 대리점 자격 유지

1. 대리점 자격 유지
2. IATA 커스터머 포털
3. 담보 설정 및 갱신
4. PCI DSS 갱신
5. 대리점 정보 확인과 업데이트
6. 대리점 입금계좌 등록 및 변경

4장. 항공* 판매

1. 항공* 판매 방법
2. IATA EasyPay 거래
3. 대체 전송 거래

5장. Risk Management

1. Risk Management 구조
2. 현금 발권 한도 계산

6장. 판매보고와 입금

1. 표준항공*
2. 판매 보고
3. 입금관리

7장. BSPlink

1. BSPlink
2. RA(Refund Application)
3. RN(Refund Notice)
4. ADM/ACM 업무
5. SPDR/SPCR
6. BSPlink 그외 기능 안내

8장. 빌링 리포트

1. 빌링 리포트
2. 빌링 리포트의 흐름
3. 대리점의 빌링 리포트
4. IATA Customer E-Statement(ICE)
5. 항공사의 빌링 리포트

9장. NewGen ISS

1. NewGen ISS의 이해
2. IATA EasyPay의 이해

10장. NDC

1. NDC의 개념
2. NDC의 기능
3. Airline Retailing

부록.
1. 약어(ACRONYMS)
2. 한국 BSP가입항공사
3. 자격증 시험 문제