제1장 통합 마케팅 커뮤니케이션의 개념과 의의
1.1 마케팅의 개념
1.2 통합적 마케팅 관점의 등장
1.3 통합 마케팅 커뮤니케이션의 도구들
제2장 소비자 행동과 IMC
2.1 지각
2.2 학습
2.3 기억
2.4 동기
2.5 가치
2.6 태도
2.7 라이프스타일
2.8 문화
제3장 크리에이티브와 IMC
3.1 IMC 기획 과정에서의 광고 창의성
3.2 아이디어 발상 기법
3.3 광고의 소구 방식
3.4 광고의 표현 기법
제4장 미디어 전략과 IMC
4.1 미디어 기획
4.2 미디어의 특성
4.3 미디어 기획
제5장 방송 미디어의 이해
5.1 국내 방송 산업 현황
5.2 텔레비전
5.3 TV 시간의 구입(Buying Television Time)
5.4 라디오(Radio)
제6장 인쇄 미디어의 이해
6.1 국내 신문 및 잡지 산업 현황
6.2 잡지와 신문의 역할
제7장 기타 미디어의 이해
7.1 롱테일 법칙과 BTL 미디어
7.2 OOH 미디어
7.3 판매 촉진 미디어
7.4 협찬
제8장 스마트 미디어의 이해
8.1 인터넷 미디어
8.2 인터넷 광고 산업 현황
8.3 미디어의 스마트화
8.4 스마트 TV의 생태계 변화
8.5 소셜 미디어
8.6 스마트 광고의 형태와 특성
제9장 판매 촉진
9.1 판매 촉진의 범위와 역할
9.2 판매 촉진의 성장
9.3 소비자 대상 판매 촉진
9.4 소비자 대상 판매 촉진 기법
9.5 도매상 대상 판매 촉진
9.6 판매 촉진의 유의점
제10장 PR, 퍼블리시티와 기업광고
10.1 PR
10.2 퍼블리시티
10.3 기업광고
제11장 개인판매
11.1 개인판매의 역할
11.2 개인판매 방식의 특징
11.3 개인판매의 새로운 역할
11.4 관계 마케팅
11.5 개인판매 방식의 비용
11.6 개인판매원들의 책임
11.7 개인판매의 장단점
11.8 개인판매와 다른 프로모션 방안의 결합
11.9 개인판매 방식 평가
11.10 개인판매 평가 기준
제12장 판매 촉진 프로그램의 효과 측정
12.1 판매 촉진 프로그램의 효과 측정에 대한 입장
12.2 판매 촉진 프로그램의 효과 측정 방법
12.3 평가 과정
12.4 광고 효과 측정을 위한 프로그램 만들기
12.5 통합 마케팅 커뮤니케이션 요소의 효과 측정
제13장 글로벌 광고와 프로모션
13.1 글로벌 시장과 글로벌 소비자
13.2 해외 시장 진출의 의미
13.3 글로벌 광고와 프로모션의 역할
13.4 글로벌 마케팅 환경
13.5 표준화 전략과 현지화 전략
13.6 글로벌 광고의 의사결정 과정
제14장 광고 및 프로모션 윤리
14.1 광고 및 홍보 윤리
14.2 광고의 사회적·윤리적 비판
14.3 광고의 경제적 영향
14.4 광고규제