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머리말1. 디지털 심화 시대의 그림자테크놀로지 문명 혜택의 이면스마트미디어 사회의 부작용 혹은 역설디지털 리스크2. 디지털 격차 개념3. 디지털 격차의 심각성국내 디지털 격차 수준디지털 소외계층의 격차 수준스마트 모바일 환경과 디지털 정보격차4. 디지털 격차 2.0디지털 격차의 확장, 디지털 격차2 .0디지털 미디어콘텐츠와 디지털 격차5. 디지털 포용 콘셉트포용국가 콘셉트디지털 포용 개념디지털 포용 사회로의 진전6. 디지털 포용 사회 구현디지털 포용 정책의 당위성디지털 포용 사회 구현을 위한 노력7. 디지털 리터러시 개념의 진화디지털 리터러시미디어 리터러시디지털 리터러시의 함양8. 정부, 공공분야의 역할 및 과제(비전)디지털 격차 2.0 해소를 위한 포용 정책데이터 및 인공지능 시대 포용디지털 권리 보장, 디지털 역량 증진을 위한 각국의 노력9. 기업, 시장의 역할 및 과제(미션)포용 기술 개발 및 서비스 확산10. 디지털 시민의 역할 및 과제(자세)
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